Робот Светлана помогает жителям Подмосковья продлить электронный рецепт на льготный препарат

В Московской области запустили пилотный проект по обзвону пациентов, у которых заканчивается рецепт на льготные препараты, сообщает пресс-служба регионального Министерства здравоохранения. Так, робот Светлана самостоятельно обзванивает пациентов, напоминает о необходимости продления электронных рецептов на льготные лекарства и записывает их на телемедицинские консультации с врачами. «В декабре мы запустили пилотный проект в Лобне по роботизированному обзвону пациентов, которым необходимо продлить электронный рецепт на льготное лекарство. Более 80 человек воспользовались сервисом и продлили рецепт не выходя из дома через телемедицинскую консультацию с врачом. Это особенно удобно для маломобильных групп населения, включая пожилых людей и пациентов с хроническими заболеваниями. В ближайшее время мы планируем его реализовать во всех городских округах Подмосковья», — сказал министр здравоохранения Московской области Максим Забелин. Звонки осуществляются с номера +7 (498) 602-31-35. Так, продлить рецепт смогла 92-летняя жительница Лобни, недавно перенесшая инфаркт. К телефону подошла ее дочь, которая с удовольствием воспользовалась возможностью записать маму на прием к врачу дистанционно.