Минцифры РФ разберётся в причинах отказов в выдаче сертификатов курянам

Вынужденные переселенцы из приграничья Курской области пожаловались врио губернатора Александру Хинштейну на то, что им пришли отказы в выдаче жилищных сертификатов, несмотря на то, что их дома находились вблизи линии фронта. Руководитель региона обратился к Министру цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ Максуту Шадаеву с просьбой разобраться в причинах. В результате анализа оказалось, что сбой портала Госуслуг мог произойти на одном из этапов. В частности, на платформу государственных сервисов сейчас не вносят заявления по очному приёму (а это свыше 7 тысяч заявлений). В результате система не имеет данных по уже согласованным решениям. Второй пункт — на ЕПГУ не используются типовые причины отказов, из-за этого невозможно построить аналитику – что на самом деле становится причиной отказа в выдаче сертификата и где нужно внести корректировки. Ещё один момент – проверка указанного адреса во внутреннем справочнике системы, в результате чего могут быть некорректные привязки на карте. — Понимаю, что дистанционный способ подачи заявления – один из самых удобных, и видим, что жители им активно пользуются. Всего через Госуслуги подано 1 286 заявлений на получение жилищных сертификатов – это данные на начало февраля. Все вопросы взяты в работу и, надеюсь, в самое ближайшее время проблемы будут устранены, — резюмировал Хинштейн. Фото: телеграм-канал Александра Хинштейна Актуальные новости в нашем Telegram-канале PROKursk и соцсетях «ВКонтакте» и «Одноклассники»