Центр занятости Курской области через 14 каналов собрал почти 3000 отзывов клиентов за осень 2025 года

В Центре занятости населения Курской области внедрили многоуровневую систему сбора и анализа обратной связи от граждан и работодателей. С сентября по декабрь 2025 года через 14 различных каналов, включая обновлённую Книгу отзывов, онлайн-анкетирование и мониторинг соцсетей, служба получила и обработала почти три тысячи откликов. Как сообщили в центре, система динамично обновляется: ежемесячно специалисты адаптируют анкеты под текущие задачи и запросы соискателей и работодателей. Такой подход, по данным учреждения, свидетельствует о высокой вовлечённости клиентов в процесс совершенствования работы службы занятости. «Внедрённая система — это не просто сбор мнений, а рабочий механизм диалога с населением, где отзыв клиента становится основой для конкретных действий и системных изменений», — подчеркнула и. о. директора Центра занятости населения Курской области Наталья Яцечко. Полученные данные позволяют корректировать меры поддержки и повышать качество услуг в сфере занятости. Больше новостей в нашем Telegram-канале «Курская правда», канале в МАХ и соцсетях «ВКонтакте» и «Одноклассники».