На Урале клиентка салона красоты получила облысение и ожоги вместо красивой прически
В Тюмени клиентка одного из городских салонов красоты лишилась больше половины волос и получила химические ожоги головы после процедуры окрашивания. Об инциденте сообщает издание URA.RU со ссылкой на местный паблик.
Девушка планировала сделать «тотал-блонд», но в результате окрашивания волос стал темно-русый. Разочарование сменилось физической болью, когда дома она обнаружила на голове кровоточащие раны, гематомы и сильное шелушение. После первого мытья головы волосы начали выпадать прядями, и клиентка потеряла более 50% от объема прически.
Реакция персонала салона на претензии была неоднозначной. Мастера отказались признавать ошибку, посоветовали девушке «не разыгрывать драму», мазать ожоги пантенолом и пить витамины. Они настаивают на том, что процедура выполнена качественно, а причина облысения — в состоянии организма самой пострадавшей.
Не добившись справедливости, Елизавета направила жалобу в Роспотребнадзор. Официальных комментариев от представителей салона пока нет, свою версию истории они обещали озвучить позже.