Светлана Стригункова: Диспетчеры скорой помощи в Подмосковье проходят тренинги по бесконфликтному общению

В Московской области для диспетчеров скорой медицинской помощи проводится тренинг "Коммуникации без стресса". "Уже более 150 диспетчеров прошли курсы по бесконфликтному общению и стрессоустойчивости", - сообщила первый зампредседателя правительства Подмосковья Светлана Стригункова.

Она рассказала, что, как правило, в скорую обращаются люди, когда они или их близкие нуждаются в срочном оказании медицинской помощи, и порой бывают очень эмоциональны: "Основная задача диспетчера - максимально корректно и оперативно принять вызов и передать его бригаде".

Занятия проводят специалисты Московского областного научно-исследовательского института имени М.Ф. Владимирского.