Что делать, если в мастерской испортили вещь

«Когда потребитель заявляет, что вещь была испорчена, мастер, вероятно, не согласится, а потребителю придется требовать экспертизу», – предупреждает эксперт. Загвоздка также заключается в том, что экспертиза будет проходить за счет потребителя, а не за счет мастера. При том доказать такое трудно и не факт, что получится. Чтобы не попасть в такую ситуацию, стоит прописывать в заявке или договоре, что определенные части объекта точно в порядке и они работали. Согласится с этим мастер или нет, неизвестно. Если же вы решитесь провести экспертизу, то после нее можно идти к адвокату и в суд. Без нее никто не будет рассматривать жалобу. При этом на 100 % защититься от некачественной услуги нельзя: остается просто надеяться на то, что крупная мастерская или отдельный мастер надежны, объясняет юрист Андрей Некрасов. Ранее «ФедералПресс» писал о том, что бывшие мастера по ремонту техники раскрыли способы обмана россиян. Фото: Komsomolskaya Pravda / Global Look Press / globallookpress.com