Во всех московских поликлиниках до конца года будут работать администраторами сотрудники центров госуслуг «Мои документы»

Сотрудники центров госуслуг «Мои документы» будут работать администраторами во всех поликлиниках столицы к концу текущего года. Об этом сообщил мэр Москвы Сергей Собянин. «К концу года сотрудники центров госуслуг будут работать администраторами во всех столичных поликлиниках. В 2020 году в Москве стартовал проект «Мой администратор» - тогда впервые сотрудники офисов «Мои документы» стали помогать в медучреждениях. В 2022 году проект расширили на всю сеть взрослых поликлиник, а также детских, в которых завершился капитальный ремонт», - отметил Собянин. Специалисты проходят специальную подготовку в Академии искреннего сервиса перед началом работы. Их задача - создание положительного настроя и комфортного эмоционального фона для пациентов. Администраторы поликлиник первыми встречают посетителей и помогают им распечатать талон, уточнить графики приема врачей и решить любые возникающие вопросы. Фото: Д.Гришкин, mos.ru