Детские поликлиники города Кирова совершенствуют работу
Это помогает сокращать сроки лечения пациентов, количество явок в поликлинику, время нетрудоспособности родителей.
Сегодня в Детском диагностическом центре руководители структурных подразделений учреждения обсудили итоги реализации проектов по развитию отдельных направлений деятельности.
Как сообщила руководитель РЦ ПМСП Екатерина Карпова, к проекту «Бережливая поликлиника» Кировская область присоединилась одной из первых. В рамках проекта выстраивается новая модель медицинской организации, комфортная как для пациентов, так и для медицинских работников.
Новая модель медицинской организации – это учреждение современного уровня с открытой и вежливой регистратурой, понятной системой навигации, комфортными зонами ожидания, разделением потоков пациентов, оптимальным документооборотом. Эти и другие критерии мы внедряем во всех медицинских организациях Кировской области, – подчеркнула Екатерина Карпова. – Каждое учреждение самостоятельно определяет те процессы, которые необходимо совершенствовать. Мы со своей стороны оказываем всю необходимую помощь коллективам.
Так, сегодня заведующая детской поликлиникой №3 Ольга Ермакова рассказала о работе над оптимизацией алгоритма направления пациента на медико-социальную экспертизу. Ранее срок оформления всей медицинской документации составлял не менее 5 дней, сейчас – 3 дня.
Также заведующие поликлиниками подвели итоги работы над оптимизацией проведения второго этапа профилактического осмотра, лечебно-диагностического приема врачом-специалистом, диспансерного наблюдения. Проводимые изменения позволили сократить срок лечения пациентов, количество явок в поликлинику, время нетрудоспособности родителей.
