Специалист Рагга рассказал об особенностях обращения на «ты» и «вы»
Эксперт по речевому этикету Тимур Рагга дал рекомендации, когда стоит обращаться к людям на «вы», а когда допустимо общение на «ты».
В этом вопросе нет единых правил, поэтому следует отталкиваться от контекста и действовать в зависимости от обстоятельств, заявил специалист в беседе с Life.ru.
«Представьте себе звонок в службу поддержки. Технически никто не будет «тыкать» друг другу, но такта в словах «Вы меня, конечно, извините, но я чем платить буду?» немного», — сказал Рагга.
В различных официальных учреждениях и министерствах стоит обращаться на «вы», так как мы обращаемся не к человеку, а к определённой роли, которую он выполняет сейчас.
На бизнес-форуме, конференции или нетворкинг-встрече обращение на «ты» будет более предпочтительно, так как сам формат мероприятий предполагает знакомство и общение.
«Поэтому «ты» или «вы» — это всегда игра, в которую мы играем с обществом, в которое попадаем. И у каждой отдельной ситуации своя норма», — заключил эксперт.
Ранее психолог, стресс-коуч Ксения Жаркова рекомендовала соблюдать баланс в общении с другими людьми, чтобы не чувствовать себя использованным и не страдать из-за невозможности решать собственные задачи.