В России число пользователей приложения "Заступник" достигло почти 200 тыс. человек

МОСКВА, 2 июня. /ТАСС/. Количество пользователей российского бесплатного мобильного приложения "Заступник", позволяющего оказывать помощь детям в опасной ситуации, достигло почти 200 тыс. человек. Об этом в интервью ТАСС в координационном центре правительства на выставке-форуме "Россия" сообщил руководитель проектного офиса автономной некоммерческой организации "Центр помощи "Заступник" Олег Шахов.

Бесплатное приложение "Заступник" было запущено в качестве пилотного проекта в 2022 году, оно позволяет ребенку позвать на помощь в опасной ситуации, дотронувшись до экрана телефона. В этом случае родителям, доверенным взрослым, а в случае необходимости специалистам и волонтерам приходит уведомление об угрозе.

"Это уникальный проект - бесплатное мобильное приложение "Заступник", реализуемое нашим АНО "Центр помощи "Заступник". Некоммерческий социальный проект объединяет ответственных и неравнодушных родителей и вообще людей в одно сообщество. Это приложение, единственное в России, не только помогает родителям контролировать, где находятся дети, но и дает возможность ребенку подать сигнал помощи, и помощь в регионах с плотным покрытием приходит за 2-3 минуты. Приложение работает на всей территории страны, работает на всех марках смартфонов, на любой платформе, и на сегодняшний день этим приложением пользуются почти 200 тыс. человек", - рассказал Шахов.

Пилотный проект реализовывался на территории Сибирского федерального округа в Омской области и показал свою эффективность, рассказал в интервью заместитель полпреда президента РФ в СФО Олег Денисенко.

По его словам, за год работы пилотного проекта в Омской области были найдены живыми 663 пропавших ребенка, число происшествий с детьми на водоемах снизилось на 40%, количество преступлений против половой неприкосновенности несовершеннолетних сократилось на 16%. Сейчас приложение и в других регионах округа активно развивается - в Томской, Новосибирской и Иркутской областях, Красноярском крае и Туве. "Мы много делаем, чтобы другие субъекты тоже подтягивались", - подчеркнул он. Среди преимуществ приложения Денисенко отметил, что к его работе подключена общественность и правоохранительные органы.

О приложении

Приложение устанавливается на телефоны ребенка и родителей. На устройстве ребенка есть тревожная кнопка, которую он может нажать даже на заблокированном смартфоне либо "покачать телефон" при возникновении угрозы, и его близкие ("круг доверия") получат сигнал, при этом сразу же включается аудифон, и можно слышать, что происходит, и при необходимости - привлечь помощь волонтеров.

"Они посылают сигнал в сообщество [приложения], и искусственный интеллект находит ближайших [к месту события] людей. <…> Мы просим, когда вбиваете в приложение информацию о себе, сказать - медицинское образование, работа в правоохранительных органах. Потому что искусственный интеллект еще старается отфильтровать, для какой ситуации кого вызывать", - рассказал Шахов.

Он привел пример, когда две девочки вечером возвращались из музыкальной школы и столкнулись с группой пьяных подростков, нажали сигнал о помощи, и трое взрослых мужчин, у которых было установлено такое приложение, подошли к месту, где находились девочки, и довели их до дома. Другой пример, когда пожилая женщина отвлеклась и потеряла своего внука, но с помощью приложения удалось установить мужчину, который пытался увести ребенка из парка.

"Мы говорили, что если мы поможем одному ребенку, то будем считать проект успешным, - подчеркнул Денисенко, - Ничего страшного если ребенок нажал на кнопку, если у него неясная ситуация, если он испугался, что-то ему показалось подозрительным. Хуже если он засомневался и не нажал, и что-то произошло".

Во всех часовых поясах РФ действуют круглосуточные кол-центры, специалисты которых могут дать совет в той или иной ситуации, а также связаться с экстренными службами. Сейчас прорабатывается вопрос о подключении к работе этого приложения структур Федерального медико-биологического агентства, решается вопрос о работе этого приложения в метро, а также о том, чтобы приложение "Заступник" работало не только на смартфонах, но и на специальных браслетах, которые бы носили дети. Отмечается, что приложение останется бесплатным для родителей, и это главное кредо проекта.

О выставке-форуме

Международная выставка-форум "Россия" проходит с 4 ноября 2023 года на ВДНХ в Москве. Ее организовали для демонстрации важнейших достижений страны в разных отраслях экономики, свои экспозиции представили все 89 российских регионов. ТАСС - генеральное информационное агентство форума.