QR-коды для сообщений о конфликтах появились в одной из школ Балашихи

Школа № 12 микрорайона Новое Павлино стала первой в Балашихе, где появились QR-коды для анонимного сообщения о травле и конфликтах. Это стало частью реализации проекта «Бесконфликтная школа», направленного на предотвращение споров и травли в образовательных учреждениях. «Проект “Бесконфликтная школа” мы восприняли с большим интересом, потому что мы постоянно работаем над тем, чтобы все жили дружно, понимали друг друга, решали конфликты конструктивно. Но всегда есть те чувства, те отношения, те ситуации, которые уходят из нашего поля зрения. К сожалению, мы не можем просканировать то, что чувствует и думает каждый человек, и бывают такие ситуации, о которых страшно рассказать даже взрослому, а что говорить про то тревожное, подвижное состояние чувств у детей! Поэтому мы восприняли проект с интересом — это как тревожная кнопка или круг спасения для того, чтобы любой ребёнок чувствовал себя под защитой и в случае безвыходной для него ситуации, когда он не знает, что делать и кому можно рассказать, он обязательно наведёт свой телефон на этот QR-код и воспользуется помощью профессионалов. Отрадно, что это возможно сделать анонимно, главное — обозначить проблему. Поэтому будем надеяться, что эта система заработает. Даже если она убережёт одного человека от каких-то печальных для него моментов — это будет победа», — считает директор школы № 12 Ирина Старикова. Большая Балашиха Большая Балашиха Большая Балашиха Большая Балашиха Большая Балашиха Большая Балашиха Большая Балашиха Если ребёнок столкнулся с травлей — сейчас это явление часто называют буллингом — и постеснялся обратиться к кому-то из школы, он может навести телефон на QR-код, и его запрос отправляется напрямую к уполномоченному по правам ребёнка по Московской области. Данный QR-код уникален для каждой образовательной организации. Это помогает быстро реагировать и своевременно оказывать помощь учащимся. Об этом нам рассказала заместитель директора школы Анна Бакова, которая курирует проект «Бесконфликтная школа». «Наша школа вошла в состав пилотных школ, которые тестируют этот проект. Мы этому очень рады, потому что это современный метод, современный инструмент, который помогает разрешать конфликты, помогает тем деткам, которые, возможно, постеснялись обратиться за помощью к психологам, к учителю или к другим сотрудникам школы за помощью в случае травмы или буллинга. В нашей школе пока ещё не было конкретного запроса, но если он появится, то мы обязательно будем работать и помогать детям. Я думаю, что эта инициатива приживётся, потому что с буллингом сталкивались все, и очень хорошо, что сейчас на это обратили внимание. Детям не надо куда-то идти и писать о своей проблеме — они просто подошли, отсканировали QR-код, и им сразу же приходит обратная связь. Можно оставить свой номер телефона, поэтому обратиться и получить помощь очень легко», — пояснила Анна Бакова. Екатерина Яцишина учится в 9 гуманитарном классе, увлекается спортом и иностранными языками, а также состоит в школьном самоуправлении. Это ученическая группа, объединяющая большое количество учеников, активно участвующих в жизни школы. Они помогают организовывать линейки, школьные концерты и другие школьные мероприятия. «Я думаю, это прекрасно что у нашей школы появился этот проект. Потому что, если ты сталкиваешься с такими проблемами, как буллинг от одноклассников или недопонимание с учителями, ты можешь отсканировать QR-код и обратиться за помощью, если тебе тяжело разговаривать с людьми в реальной жизни или делиться проблемами», — сказала Екатерина Яцишина. Проект «Бесконфликтная школа» реализуется по инициативе уполномоченного по правам ребенка в Московской области Ксении Мишоновой с конца 2019 года и осуществляется при поддержке министерства образования Московской области и Академии социального управления. Психологи и профессиональные медиаторы рассказывают о том, как помочь ребенку, которого травят в школе, как действовать в случае конфликта и о том, как вообще понять, что у ребенка неприятности. Анита Алимова