Многие испытывают тревогу во время разговора по телефону, особенно, если речь идет о деловых коммуникациях. Как совладать с эмоциями во время важных звонков, рассказал в беседе с kp.ru кандидат педагогических наук, эксперт по ораторскому искусству Николай Никифоров. Он посоветовал поработать с дыханием, прежде чем набирать номер абонента. "Однажды я выступал в Казанском цирке перед аудиторией в 2,5 тысячи человек. Мне помогла справиться со стрессом работа с дыханием. Например, есть неплохая техника seven-eleven: вдыхаем через нос, далее считаем до семи, и выдыхая через рот, считаем до 11. Так стоит сделать три раза", - рассказал Никифоров. Также он порекомендовал начинать с небольших шагов, например, регулярно звонить друзьям и родным, а затем переходить к более сложным переговорам. Специалист Московской службы психологической помощи населению Екатерина Игонина до этого объяснила, как побороть боязнь публичных выступлений. Чтобы справиться с волнением, она советует записать речь на видео и разобрать трудные моменты. Кроме того, по ее мнению, следует выступить перед друзьями или родственниками и обязательно получить от них обратную связь.
