Игрушки, гаджеты, отдых: портал потребителя поможет выбрать безопасные товары и услуги для детей
Каждый родитель стремится сделать жизнь своего ребенка максимально комфортной, помочь ему вырасти здоровым и разносторонне развитым. Мамы и папы стараются дать детям хорошее образование, обеспечить им полноценный отдых и приобретать для них лишь качественные и безопасные товары и услуги.
К Международному дню защиты детей Департамент информационных технологий Москвы подготовил подборку материалов столичного портала потребителя, которые помогут родителям в самых разных ситуациях — от покупки детских вещей до выбора медицинских специалистов. Кроме того, в материалах объясняется, как отстаивать свои интересы в спорных ситуациях с продавцами и исполнителями услуг.
«Рекомендации экспертов портала потребителя помогут узнать, на что следует обращать внимание, организовывая отдых ребенка, планируя посетить вместе с ним стоматолога, выбирая детскую одежду, обувь и многое другое. Также на портале есть специальный раздел “Родителям”. В нем собраны видеоролики, которые можно посмотреть вместе с детьми. В них обаятельный енот Чистюля простым языком рассказывает о том, как правильно делать покупки в магазине, безопасно пользоваться мобильным телефоном и детской банковской картой и что делать, если новая игрушка вдруг сломалась», — рассказали в пресс-службе столичного Департамента информационных технологий.
Позаботиться о здоровье зубов и выбрать качественную школьную форму
Важная часть заботы о здоровье ребенка — регулярное посещение детской стоматологии. Перечень стоматологических услуг весьма разнообразен: гигиена полости рта, установка пломбы, коррекция прикуса и многое другое. Чтобы визит к специалисту прошел максимально комфортно, а лечение было качественным, стоит ознакомиться с полезными советами экспертов. Они объясняют, на что необходимо обратить внимание при изучении информации о клинике и что делать, если стоматологическая услуга оказана некачественно. Например, как действовать, если новая пломба откололась через месяц, а клиника отказывается восстанавливать ее по гарантии.
В еще одном материале собраны рекомендации по выбору школьной формы. Из статьи можно узнать, какие сведения о составе ткани, размере, правилах ухода и стране-производителе должны обязательно содержаться на ярлычке блузки или брючного костюма. Также там подробно рассказывается о гигиенических требованиях к форме и показателях ее безопасности. А если новая одежда не подошла, то вернуть приобретенный товар поможет следующий материал.
Приобрести безопасный гаджет и игрушки
Современного ребенка сложно представить без смартфона, планшета, умных часов или другого цифрового устройства. Выбрать качественный технический товар для ребенка помогут рекомендации экспертов. Они рассказывают, на что обратить внимание при покупке гаджета, как обменять уже приобретенное устройство или вернуть товар, купленный в интернет-магазине.
Выбрать мягкие игрушки из безопасных и качественных материалов помогут советы экспертов, собранные в этой статье. В материале рассказывается о маркировке, сертификации, материалах и упаковке плюшевых друзей ребенка, в том числе мягких игрушек с батарейками и звуковым сопровождением. Также там объясняют, какие требования предъявляются к игровым товарам для детей до трех лет.
Обеспечить детям комфортный отдых
Сделать отдых в оздоровительном лагере или путешествие с ребенком безопасным помогут тематические материалы разделов «Туристские услуги» и «Транспортные услуги». Например, в этой статье рассказывается о правилах заключения договоров с детским лагерем. А из этого материала можно узнать о том, как выбрать билеты для комфортного путешествия железнодорожным транспортом, и специальных детских тарифах.
Портал потребителя создан в 2022 году Правительством Москвы и столичным Управлением Роспотребнадзора. На ресурсе размещено более 230 материалов: статьи, инструкции, памятки, вебинары, интервью экспертов. Помимо практических рекомендаций экспертов, в публикациях также содержатся наименования соответствующих нормативных актов, на которые можно опираться при общении с юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями для защиты прав потребителей. Проконсультироваться по вопросам защиты прав потребителей также можно по телефону круглосуточной горячей линии Управления Роспотребнадзора по городу Москве: +7 495 539-36-96.
Создание и поддержка средств обеспечения информационной безопасности, а также противодействие кибермошенничеству соответствуют задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».
Оперативно узнавайте главные новости столицы в официальном телеграм-канале города Москвы.