Детский телефон доверия 8-800-2000-122 отмечает 15 лет работы

Основные темы звонков — детско-родительские отношения, межличностные конфликты и вопросы самоопределения подростков. Женщины звонят чаще мужчин. Учителя также пользуются телефоном для решения конфликтов и информируют учеников о службе, рассказывает психолог Семейного МФЦ «Мой семейный центр» Оксана Задкова.

Буллинг стал одной из самых острых проблем. Родители часто не замечают травлю, тогда как поддержка взрослого необходима. Психологи выделяют подавленное настроение и замкнутость ребёнка как признаки буллинга и советуют внимательно следить за эмоциональным состоянием детей.

Все консультанты — профессиональные психологи, прошедшие специальное обучение. Звонки бесплатны, анонимны, конфиденциальны и доступны по всей России. В экстренных случаях с указанием контактов ребёнка консультанты реагируют немедленно.

До 40% звонков — шуточные, что служит проверкой безопасности линии. Особое внимание уделяется кризисным ситуациям: утрате близких, конфликтам и социально опасным условиям. Позвонить можно круглосуточно по номеру 8-800-2000-122 или 124 с мобильных, сообщает «Тульская служба новостей».

Ранее психолог Андреяничева дала советы родителям детей, испугавшихся взрывов беспилотников. Также специалист объяснила, почему троечники в реальной обычно успешнее отличников.