В Москве покупательница засудила магазин за помидоры с нитратами
Мировой суд частично удовлетворил иск покупательницы, обязав индивидуального предпринимателя вернуть деньги за некачественные помидоры и персики с нитратами. Клиентка продуктового магазина рассказала, каким образом определила опасное для здоровья содержание солей.
Как стало известно «МК», неприятная история началась 25 сентября 2024 года. Тогда 37-летняя жительница Москвы приобрела персики и помидоры на сумму 1454 рубля в частном продуктовом магазине, расположенном на Мичуринском проспекте в микрорайоне Олимпийская деревня в Западном административном округе, неподалеку от ее дома. Вернувшись домой, женщина захотела попробовать овощи и фрукты, порезала их на дольки. Каково же было ее удивление, когда она увидела в мякоти помидоров белую пену. Дама, вооружившись ручным нитратомером, который она использовала ежегодно для покупки арбузов, проверила продукты на содержание солей азотной кислоты. Тестер показал красную отметку, которая свидетельствовала о высоком содержании солей.
На следующий день женщина вернулась в магазин с чеком и испорченными товарами, потребовала у продавца вернуть деньги за купленную продукцию или обменять ее на новую, согласно закону «О защите прав потребителей». Однако сотрудник магазина заявил, что овощи и фрукты соответствуют нормам и отказался возвращать средства.
27 сентября покупательница вновь пришла в магазин и вручила предпринимателю письменную жалобу, рассчитывая на компенсацию средств, однако вновь получила отказ. Сотрудник магазина не хотел принимать жалобу в рамках досудебного урегулирования, сопроводив свое несогласие с клиенткой угрозами и оскорблениями.
Принципиально настроенная москвичка обратилась за помощью к юристу, который посоветовал сделать экспертизу продуктов и обратиться с результатами в суд.
17 ноября женщина вновь приобрела в том же магазине помидоры на сумму 422 рубля и отправила их на экспертизу в лабораторию, потратив на услуги 11 тысяч 106 рублей. Результаты исследования показали, что в помидорах содержится 284± 99 мг/кг нитратов (при норме для грунтовых помидоров — не более 150 мг/кг, для тепличных — 300 мг/кг).
Покупательница подала иск в суд, требуя у сотрудников магазина вернуть потраченные денежные средства на некачественные овощи и фрукты, компенсировать моральный вред в размере 50 тысяч рублей, а также возместить расходы на услуги юриста. 8 апреля 2025 года мировой судья судебного участка № 187 района Тропарево-Никулино частично удовлетворил требования. Согласно решению, предприниматель должен будет выплатить женщине 7 тысяч 337 рублей, из которых 500 рублей — компенсация морального вреда. Также компания должна будет оплатить госпошлину в размере 4 тысяч рублей.
- Мы недовольны решением судьи и будем подавать апелляционную жалобу, - рассказала покупательница Ксения. - Суд решил не учитывать результаты экспертизы, затраты на нее и стоимость тех помидоров, которые были взяты для исследования. Содержание высокого уровня нитратов в помидорах несет прямую угрозу жизни и здоровью людей, а еще губительнее отражается на детях — это грубое нарушение закона, с которым мало кто готов бороться.