Москвичам рассказали, что делать, если цена товара на кассе отличается от ценника

 Если стоимость товара в магазине на ценнике отличается от цены на кассе, покупатель вправе требовать оплату по ценнику, а если он заметил разницу после покупки, магазин обязан вернуть переплату, сообщается на сайте управления Роспотребнадзора по Москве. Чаще всего продавцы объясняют, что не успели поменять ценник, так как у них много работы. «Законодательством предусмотрено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию о товаре (в том числе о его цене), обеспечивающую возможность его правильного выбора», - говорится в сообщении. В такой ситуации следует обратиться к администратору магазина. Если товар уже оплачен, то магазин все равно обязан вернуть разницу в цене между чеком и ценником. Ценник является публичной офертой, и продавец обязан продать покупателю товар по цене, которая в этой оферте указана.

Москвичам рассказали, что делать, если цена товара на кассе отличается от ценника
© РИАМО