«Твой голосовой друг»: VK обновил имидж Маруси

VK создал новый образ для голосового ассистента Маруси. Уход от обезличенности должен сделать его ближе к пользователю, считают в компании. В поддержку обновленного имиджа VK запустил федеральную рекламную кампанию на ТВ, в диджитале, а также в формате наружной рекламы. В ней креаторы демонстрируют уникальные возможности голосового ассистента.

«Твой голосовой друг»: VK обновил имидж Маруси
© Sostav.ru

Кроме поддержания ежедневного стиля жизни пользователей (включение музыки, будильника, таймера, рассказа погоды, новостей и даже детских сказок, управление умным домом), Маруся интегрирована с системой сервисов VK. Она осуществляет поиск пользователей или новостей «ВКонтакте», включает любимые плейлисты и подкасты, читает и пишет сообщения в «VK Мессенджере» и «Почте Mail.ru». Рекламная кампания, герой которой проживает один день с Марусей, подчеркивает эти возможности и показывает значимость ассистента в повседневной жизни людей, отметили в компании.

Отличительная особенность Маруси – в её доброжелательном стиле общения с пользователями, в том числе с детской аудиторией. Маруся может распознавать детскую речь с различными особенностями дикции и подстроить свой ответ в уместной для общения с ребёнком тональности. Для подчеркивания характера Маруси в рекламной кампании использован слоган «Твой голосовой друг», а образ Маруси был трансформирован в полноценный игровой персонаж, который теперь можно не только услышать, но и увидеть.

Инна Походня, вице-президент по маркетингу VK:

VK – это уникальная платформа, которая не только поддерживает цифровой стиль жизни пользователей, но и стремится сделать технологии максимально удобными и интуитивно понятными. В креативной рамке нам было важно подчеркнуть, что именно Маруся – самый удобный в использовании и приятный во взаимодействии голосовой помощник, а одушевление образа голосового ассистента – это то, что ранее практически не использовалось в позиционировании голосовых помощников ни в России, ни за её пределами.

Ирина Докудовская, руководитель направления бренд-маркетинга Маруси:

Маруся уже стала для миллионов пользователей другом и помощником, и мы хотим показать, как она выглядит и что умеет. Зовите её когда вам нужна помощь с делами или наоборот, когда хочется отдохнуть. Маруся устроит вечеринку дома с любимой музыкой, яркой подсветкой, а пока взрослые танцуют, займет детей играми и добрыми сказками. Она всегда рядом: в умных колонках «VK Капсула», в «Почте», «ВКонтакте» или в приложении.

Состав творческой группы

VK (клиент):

Вице-президент по маркетингу: Инна ПоходняДиректор по маркетинговым коммуникациям и развитию бренда: Ирина КлючерёваРуководитель направления маркетинговых коммуникаций: Кира ЗабараРуководитель направления бренд-маркетинга: Докудовская ИринаРуководитель группы бренд-маркетинга: Дарина ОрловаРуководитель направления бренд-дизайна: Надежда ТитоваМенеджер по маркетингу: Ксения Кучма

GG (агентство):

Главный исполнительный директор: Мария ПлинкИсполнительный креативный директор: Олег ТумановКреативный директор: Павел ГанинСтаршие арт директора: Юрий Князев, Ирина БорисоваАрт директор: Виктория КоваленкоКопирайтер: Кирилл МитрофановДиректор отдела по работе с клиентами - Светлана СавостинаСтратегический директор: Алена ПотаповаДиректор по работе с клиентами - Анна ДадюковаПродюсер: Яна ФедюшинаРежиссер: Евгений БакировОператор-постановщик: Андрей Краузов

Продакшн: «ПАРК Продакшн»

Продюсер: Андрей Рубцов

CGI: «КИНОЦЕХ» / продюсер Андрей Казаков