«Пятерочка» открыла юбилейный, двадцатитысячный магазин в Северной столице

Торговая сеть «Пятерочка» открыла юбилейный, двадцатитысячный магазин. Он расположен в Санкт-Петербурге. В праздничном мероприятии приняли участие представители местных властей, деятели культуры, руководство торговой сети, а также горожане.

Магазин открыт на юго-западе Северной столицы. В его ассортименте представлено свыше 3,4 тысячи наименований товаров, в том числе и местных производителей.

Магазин оформлен в обновленном концепте, который предусматривает более эргономичные планировочные решения в торговом зале и фокусируется на ключевых ценностях торговой сети: низкие цены, свежая и качественная продукция, удобство и атмосфера для гостей.

Первый магазин открылся в Северной столице в 1999 году.

Как сообщил генеральный директор компании Владислав Курбатов, юбилейный, двадцатитысячный магазин — это новый рубеж в истории.

— Вся история торговой сети с первого дня работы была сфокусирована на низких ценах и доступности товаров. И эти приоритеты остаются главными для нас и сегодня. Мы помогаем россиянам чувствовать себя счастливее, создаем возможность заботиться о себе и близких, предлагая низкие цены на нужные продукты, вкусные идеи и приятные мелочи, отметил Владислав Курбатов.

Сегодня, как никогда, важно оказывать поддержку и проявлять заботу, особенно о малоимущих гражданах, многодетных семьях, отметил он. По словам Владислава Курбатова, торговая сеть много делает в этом направлении: снижает и удерживает стабильно низкие цены на большое количество товаров, которые легко можно найти в магазинах по значкам «Выгодно».

— Все это — часть нашей стратегии «Каждый день низкие цены». Также мы даем ежедневную скидку пенсионерам, развиваем центры местного сообщества в магазинах, создавая атмосферу добрососедства и взаимопомощи, — рассказал Владислав Курбатов.

По его словам, одним из стратегических приоритетов сети является развитие собственных торговых марок. Ассортимент такой продукции сегодня насчитывает более 50 торговых марок практически во всех категориях и ценовых сегментах. Доля собственных торговых марок по итогам первого квартала 2023 года составила 24,5 процента.

Торговая сеть также активно развивает категорию готовой еды. Покупателям доступны завтраки, обеды, ужины, закуски к столу, свежие напитки и заготовки из теста для домашнего приготовления. Все это полностью удовлетворяет запрос на быструю покупку и перекус по доступным ценам. Фаворитами горожан в этой категории являются сэндвичи и онигири, а также сырники и мясо по-французски.

Как отметил Владислав Курбатов, большое внимание торговая сеть уделяет также обратной связи. Ежемесячно ее сотрудники обрабатывают около 20 тысяч обращений от клиентов по работе магазинов, скорость реакции на эти обращения за год выросла почти вдвое. С помощью рейтинга товаров совместно с покупателями торговая сеть совершенствует ассортимент, а участники «Клуба тайных покупателей» помогают своевременно замечать и устранять недостатки в работе магазинов.