"Коллеги устроили мне травлю"

В рубрике "Прошу совета" редакция Рамблера публикует вопросы, которые волнуют наших читательниц. Вместе обсудить тему, которая не дает покоя нашей сегодняшней героине, мы предлагаем в комментариях.
Недавно я устроилась на новое место работы, но коллеги меня сразу невзлюбили. В первый день они бросали на меня взгляды, отказывались разговаривать, не помогали вникать в рабочие дела.
Я впервые сталкиваюсь с травлей коллег, но одна из них настроена серьезней остальных. Я до сих пор не понимаю, чем я ей не понравилась. Она начала писать на меня докладные, правда там нет никаких конкретных случаев. Не знаю даже, как поступать в таких ситуациях.
Коллега очень вспыльчивая, она может накричать, оскорбить, разговаривает абсолютно неуважительно. Недавно мне рассказали, что она подруга руководителя, наверное поэтому она и позволяет себя так вести.