Совместная программа медицинского страхования

На мероприятии участники проекта — АО «Медицина» (Россия), Группа клиник «Florence Healthcare» (Турция) и Страховая компания «Кредит Европа Лайф» — презентовали совместный страховой продукт по оказанию медицинских услуг гражданам обеих стран. Гостями бизнес-завтрака стали руководители крупнейших турецких компаний, работающие в России, представители международных ассоциаций и СМИ.

Главная цель партнерства между АО «Медицина» и «Группой клиник «Florence Healthcare» — обеспечить пациентам высокое качество лечения независимо от того, где они находятся, в России или в Турции, а «Кредит Европа Лайф» — обеспечить возможность получения услуг в этих клиниках в рамках страхового продукта. Это первый такой проект по международному сотрудничеству в оказании медицинских услуг.

О старте сотрудничества было объявлено в начале апреля этого года, а на данном мероприятии «Кредит Европа Лайф» представила комплекс программ медицинского страхования «Здоровое долголетие», включающий три программы:

«Комплекс здоровья» — поликлиническое обслуживание, включая приемы врачей по 30 специальностям, лабораторную и инструментальную диагностику, стоматологию, вызов врача на дом и скорую медицинскую помощь; «Мониторинг здоровья» — комплексные медицинские обследования, направленные на выявление критических заболеваний или тенденций к их возникновению; «Защита здоровья» — лечение критических заболеваний онкологического, кардиохирургического и нейрохирургического профиля, включая трансплантацию костного мозга и реабилитационные мероприятия.

Страхователь может выбрать как весь комплекс программ, так и любые отдельные программы страхования, входящие в данный комплекс.

Как отметили участники, реализация данного международного проекта не потребует дополнительных инвестиций. Обе клиники уже имеют всю инфраструктуру, большой парк современного медицинского оборудования, укомплектованы и врачебным, и средним медицинским персоналом, располагают большими площадями, давно работают на рынке медицинских услуг. Боле того, обе клиники имеют аккредитацию по международным стандартам качества и безопасности медицинской помощи JCI, признанными медицинским профессиональным сообществом «золотым стандартом».

«Мы объединяем наши ресурсы для того, чтобы оказать пациентам необходимое и комфортное медицинское обслуживание. Особенно это важно в случае неотложной медицинской помощи. Например, российский гражданин в Турции, или турецкий гражданин в России, нуждающийся в экстренном лечении, не может ждать, он должен быстро получить всю необходимую помощь, — говорит президент АО «Медицина», академик РАН Григорий Ройтберг. — С медицинской стороны в организации взаимодействия между клиниками проблем нет. Мы решили даже языковой барьер. В Московском офисе «Флоренс Хелскеа», который находится в АО «Медицина», 24/7 можно связаться с представителем турецкой клиники, а в Стамбульском офисе клиники «Флоренс Хелскеа» находится представитель, говорящий на русском и турецком языках, который также 24/7 окажет помощь российскому гражданину. Кроме того, если пациент пожелает получить разъяснения или мнение врача своей страны — Турции или России — будет организована онлайн консультация со специалистом на родном языке пациента. Мы договорились с турецкой стороной, что в наших клиниках 24/7 будет организована возможность связи с дежурным врачом».

Партнер по проекту Sinan Aran (Синан Аран), генеральный директор «Florence Healthcare» подтверждает: «В наше время российско-турецкие отношения процветают, и мы этому очень рады, ведь с помощью нашего проекта мы будем помогать и российским, и турецким гражданам, прилагая совместные усилия. Кроме того, если какая-то из услуг недоступна в одной клинике, то пациент может получить ее в другой. Например, во «Florence Healthcare» очень хорошо развито направление трансплантации органов. Поэтому граждане России, нуждающиеся в таких операциях, могут проходить лечение у нас, а предоперационную подготовку и необходимые обследования, а потом и послеоперационное наблюдение в России в АО «Медицина». Между специалистами обеих клиник будут проводиться консилиумы в онлайн формате. Мы уже протестировали такой формат «виртуальной клиники», который позволил нам объединить российских и турецких специалистов и совместно изучать клинические кейсы, консультировать друг друга в ходе диагностики, лечения или хирургических операций».

Программа «Здоровое долголетие» – это новый, необходимый для пациентов, этап развития партнерских отношений. В России представлено большое количество турецкий компаний, и на территории страны проживает немало граждан Турции. В свою очередь Турция является популярным направлениям для россиян – туризм, вложения в недвижимость и бизнес-сотрудничество. По данным МИД Турции на территории страны проживает 145 668 граждан России[1]. Программа создана в первую очередь для тех, чья жизнь связана с этими двумя странами, и предоставляет полный спектр услуг, что включает как плановое медицинское обслуживание, так и экстренную помощь.

«Мы хотим, чтобы человек чувствовал себя безопасно в любой стране, поэтому мы выступаем в роли надежного помощника в вопросах здоровья российских и турецких граждан. Мы – некий мост между Россией и Турцией. Мы готовы оказать максимальную поддержку пациенту и его семье, быть на связи по любым вопросам, — объясняет Özkan Ekiz (Озкан Экиз), директор международной страховой группы FIBA / Заместитель генерального директора ООО «Кредит Европа Лайф». — Пациент может начать лечение в одной стране, а продолжить в другой – вся информация будет доступна специалистам обеих клиник. На каждом этапе пациента будет сопровождать куратор. Финансовые возможности компании, а также тщательно организованная перестраховочная защита в крупнейшем перестраховочном обществе РНПК (Российская Национальная Перестраховочная Компания), служат надежной гарантией выполнения обязательств перед пациентами и клиниками. Оформить страховой полис можно как в Москве, так и в Стамбуле в круглосуточном проектном офисе на базе клиник, а получить консультацию можно в онлайн-формате».

Проект по сотрудничеству между АО «Медицина» и «Группой клиник «Florence Healthcare» является уникальным и инновационным решением в области здравоохранения, которое открывает новые горизонты для лечения и диагностики пациентов из разных стран. Проект также способствует развитию научно-исследовательской деятельности и повышению квалификации врачей.