10 февраля 2018, Inmyroom

Без пыли и нервов: сервис «Сделано» меняет взгляд на ремонт квартир

Когда смотришь на сотни стильных интерьеров, например, в Pinterest, или в интерьерных блогах, то ясно понимаешь, что это красиво. Но как только начинаешь делать сам, появляются сомнения самого разного масштаба: а действительно ли этот пол подходит к этим стенам, и эта ручка к этой двери?
Больше сомневаться не нужно — эти проблемы за вас решит сервис капитального ремонта квартир «Сделано». Главный архитектор Елена Васильева и генеральный директор Илья Шаргаев рассказали, что сервис представляет собой сейчас, как он работает и какие нововведения появились в последние месяцы.
Когда мы только выходили на рынок, то начинали с двух вариантов отделки — «Стокгольм» и «Париж». Теперь же мы создали и развиваем настоящий конструктор дизайна, как в игре The Sims, чтобы каждый человек мог собрать интерьер своей мечты. Сегодня в конструкторе можно собрать более сорока разных вариантов дизайна, и мы продолжим добавлять новые компоненты и стили.
Принцип работы конструктора — все компоненты подобраны заранее нашими архитекторами и гармонично сочетаются друг с другом. По сути, это Tilda (конструктор сайтов), но для ремонта: можно не беспокоиться о своих навыках дизайнера, а просто собирать такой интерьер, который вам нравится.
Прямо сейчас, например, запущены 5 новых вариантов отделки ванной и туалета. Каждый стиль вдохновлен районами разных мировых столиц и назван в их честь: скандинавский Вестербро (Копенгаген), по-модному сумасшедшая Шибуя (Токио), традиционный Шордич (Лондон) и изящный Сен-Жермен (Париж). Для тех, кто предпочитает что-то более нейтральное, мы оставили базовый вариант с однотонной плиткой.
Изменения есть также и в том, что мы расширили стилистику в сторону классики: появились двери из темного дерева, паркет «елочкой» и плитка под мрамор. ​​Но с другой стороны, мы следим за долгосрочными трендами, поэтому добавили контрастные цвета для стен (и в целом появились сложные и темные цвета), а также новые варианты гладких дверей.
Еще создавая самый первый конструктор, мы долго думали: как сделать так, чтобы все элементы сочетались между собой? Смотрели на разные интерьеры и анализировали — что делает их цельными, а что портит? В результате сложились комплекты; например, дверь всегда идет вместе с плинтусом (а в некоторых комплектах еще и с карнизом) — когда они хорошо подходят друг другу, это сразу выводит интерьер на другой уровень.
В новом конструкторе мы добавили двери из массива, и тут же появилась связь между дверью и оттенком пола. Если вы выбрали паркет из темного дерева, то к нему можно будет выбрать дверь только подходящего оттенка.
​​Еще одно решение, которое связано скорее с философией нашего дизайна, чем с ограничениями конструктора, — выбор цветов для стен. Они все сдержанные и при этом сложные. Даже наш белый — это не холодный оттенок белил, а специальный «стокгольмский белый» с примесями желтого и серого для теплоты. К таким цветам хорошо подходит пол оттенков натурального дерева.
Проектируя конструктор, мы учитывали несколько факторов.
Во-первых, экспертное мнение наших архитекторов и команды, которые исследовали тренды, ездили на выставки и изучали каталоги производителей.
Во-вторых, анализ потребительских предпочтений. Наш охват в соцсетях — несколько сотен тысяч человек в месяц, из них многие приходят в шоу-рум, и мы узнаем напрямую, чего хотят люди от своего дома, что для них важно.
​​Кстати о шоу-руме. ​​Если вы хотите более точно подобрать цвет пола или стен, то все дизайны, представленные на сайте, можно изменить в шоу-руме «Сделано» — там представлено в пять раз больше материалов и цветов. Заодно тут можно посмотреть, как в результате будет выглядеть ремонт, и получить консультацию архитектора.
Стоимость ремонта наполовину зависит от типа дома. Количество работ, например, в новом монолитном и новом панельном домах могут различаться на 40%.
Поскольку нам критически важно заранее точно рассчитать стоимость ремонта, практически с первого дня существования сервиса мы собираем базу данных с информацией про дома — сейчас в ней около 90% домов Москвы! С Московской областью дело продвигается чуть медленнее — объем слишком большой. Также мы постоянно уточняем данные для всех домов, в которых мы уже делали ремонт.
В результате в большинстве случаев мы заранее знаем, какие работы нужно провести в вашем конкретном доме, и не мучаем вопросами про трубы, электропроводку и кривизну стен. Расчет точной стоимости ремонта делается на сайте, исходя из адреса — и все необходимые работы уже заложены в стоимость. ​​
Кроме того, у «Сделано» есть команда архитекторов. Они обсуждают с клиентом нюансы его образа жизни и готовят проект перепланировки — это бесплатная услуга, которая требуется половине наших клиентов. Они же проводят финальную приемку ремонта.
Мы начинали с работы только в типовых домах, а сейчас работаем с любыми: панельными, монолитными, блочными и кирпичными, даже с историческими зданиями с деревянными перекрытиями — правда, там заранее оговаривается, что ремонт будет идти гораздо дольше обычного.
Проектирование, черновые и чистовые работы, логистика, электрика, замена окон, дверей, установка сантехники и прочее — обо всем можно подробнее узнать у менеджеров по продажам. Также в стоимость включены многие неочевидные вещи, о которых человек обычно не думает, затевая ремонт.
В процессе работы почти всегда обнаруживаются подводные камни: скажем, стены и пол не такие ровные, как ожидалось, старые инженерные системы подлежат замене, проводку нужно разводить заново. Наш сервис гарантирует, что цена, прописанная в договоре, не изменится вплоть до сдачи квартиры. Сотрудничая же с бригадой, за устранение каждой такой неожиданности клиент был бы вынужден доплатить.
Один из важнейших этапов ремонта — стратегическая работа с пространством. Именно планировка во многом определяет качество жизни в квартире. Это фундаментальное решение, которое дорого и тяжело менять (в отличие от, например, цвета стен).
Все клиенты «Сделано» бесплатно получают услугу по созданию планировки. Архитектор узнает подробности образа жизни клиента и его семьи и разработает планировочное решение, в котором данному конкретному человеку будет удобно жить.
Сомневаетесь, что ремонт может быть не мучением, а удовольствием, причем заранее прогнозируемым и понятным? «Сделано» обещает своим клиентам, что процесс ремонта они не заметят вообще.
​​Стокгольмский белый, пепельный, серый, миндальный, синий и дополнительная палитра в шоу-руме.
​​Матовая паркетная доска Panaget, Франция. Укладка «елочкой». ​​Светлый и тёмный цвета, дополнительные оттенки в шоу-руме.
​​Гладкие двери «Волховец» со скрытыми петлями и магнитным замком. Плинтус в цвет двери.
Дверь в классическом стиле «Волховец» со скрытыми петлями и магнитным замком. Полотно из массива сосны с отделкой из натурального шпона. Плинтус из МДФ в цвет двери и гладкий полиуретановый карниз.
На обложке: темный паркет, современные двери и серые стены.
Елена Васильева Дом и сад
Оставить комментарий

Главное по темам

12 главных интерьерных трендов весны 2018

20 февраля 2018

Выбираем постельное белье за четыре шага

18 февраля 2018

5 причин плохой естественной вентиляции в квартире

16 февраля 2018

Маленькая спальня: как хранить в ней вещи

16 февраля 2018

Что нужно знать про удобную гардеробную

15 февраля 2018

Видеоновости

Статьи

Дизайнеры порвали Штаты в лоскуты

Американская мода больше не может быть скучной

Умер «целитель» с голосами в голове

Ушел из жизни знаменитый в 1990-е годы «целитель» Аллан Чумак

«Чем чуднее, тем моднее»: как мода стала некрасивой

Почему модники оскорбляют хороший вкус и когда это кончится

«Проиграешь — перестану любить»

Современные дети живут в условиях если не материального изобилия, то уж точно достатка.

Россияне уходят от алиментов

Доля разводов последние годы стабильно превышает половину от заключенных браков. Так, если сопоставить данные Росстата, то окажется, что в 2016 году распалось 61,7% браков (заключено всего 985 тыс. браков…

Фоторепортажи