14 февраля 2018, Inmyroom

Как загубить техническое задание и попрощаться с проектом

Техническое задание — первый и очень важный этап разработки дизайн-проекта. Станислав Орехов рассказал, чего нельзя делать, если вы хотите найти общий язык с заказчиком, не разочаровать его и не добавить себе лишней работы.
Потом вы организуете встречу, где обсуждаете с заказчиком ответы и дополняете их. ТЗ дизайнер не оформляет — просто записывает в блокнот.
К чему ведет: когда клиент заполняет анкету сам, он отвечает не на все вопросы. Какие-то пункты он не понимает и пропускает, а на другие отвечает не то, что требуется. Устает в процессе, разочаровывается в дизайнере и отказывается от него в пользу другого подрядчика.
Вы держите вопросы в голове, делаете заметки в блокноте, демонстрируете фото разных интерьеров, чтобы определить стиль.
К чему ведет: вы задаете не все вопросы, а только основные. Клиент оставляет лазейки для вариантов, которыми потом пользуется. Дизайнер не уточнил детали — «попал» на варианты.
Вы переходите сразу к разработке концепции и показываете варианты. Надеетесь во время разговора выяснить, что нужно заказчику — возьмете заказ, а потом разберетесь.
К чему ведет: клиент не ценит результат. Это работа, которая не будет оплачена, если концепция не понравится — не потому, что дизайнер плох, а потому, что он сделал не то, что требовалось. А что требовалось — не узнал заранее, потому что попытался проскочить этап ТЗ.
У вас есть разные заказчики и к каждому вы ищете свой подход. Одним отправляете анкету, с другими обсуждаете все устно. И корректируете типовую анкету под каждого клиента.
К чему ведет: если нет системы, дизайнер обязательно забудет спросить что-то важное.
На обложке: дизайн-проект Станислава Орехова.
7 типичных ошибок начинающих дизайнеров
Как дизайнеру донести свое виденье до заказчика: 5 правил
10 критических ошибок дизайнера в визуализации
Дом и сад Мода
Оставить комментарий

Главное по темам

5 причин плохой естественной вентиляции в квартире

16 февраля 2018

Маленькая спальня: как хранить в ней вещи

16 февраля 2018

Что нужно знать про удобную гардеробную

15 февраля 2018

Советы, которые продлят жизнь стиральной машины

14 февраля 2018

10 способов сделать свой дом сексуальнее

14 февраля 2018

Видеоновости

Статьи

Дизайнеры порвали Штаты в лоскуты

Американская мода больше не может быть скучной

Умер «целитель» с голосами в голове

Ушел из жизни знаменитый в 1990-е годы «целитель» Аллан Чумак

«Чем чуднее, тем моднее»: как мода стала некрасивой

Почему модники оскорбляют хороший вкус и когда это кончится

«Проиграешь — перестану любить»

Современные дети живут в условиях если не материального изобилия, то уж точно достатка.

Россияне уходят от алиментов

Доля разводов последние годы стабильно превышает половину от заключенных браков. Так, если сопоставить данные Росстата, то окажется, что в 2016 году распалось 61,7% браков (заключено всего 985 тыс. браков…

Фоторепортажи