Ещё

Что делать, если случайно разбили товар в магазине 

Фото: РИА Новости
Вот уж чего точно делать не стоит, так это со всех ног бежать с повинной и оплачивать стоимость ущерба быстрей-быстрей. Переведите дух, проанализируйте ситуацию и постарайтесь мыслить логически.
Ответственность полностью лежит на вас только в том случае, если вы умышленно разбили товар в магазине. В остальных случаях степень вашей вины еще предстоит доказать.
Вот несколько случаев, когда вина за произошедшее лежит на магазине:
— Если вы поскользнулись на мокром или грязном полу (сюда же относятся все похожие ситуации), а предупреждающей таблички не было;
— Если не соблюдены расстояния между стеллажами, из-за чего и произошла эта ситуация (согласно ГОСТ 51773-2001, оно должно составлять не менее 1,4 метра);
А вот случаи, когда ответственность можете понести вы:
— В случае, когда вы предумышленно испортили товар;
— Если вы действовали по неосторожности (например, были навеселе и задели вещь, сильно размахивая руками);
Бывают ситуации, когда охранник напирает и заставляет заплатить за разбитую вещь даже тогда, когда вина полностью лежит на магазине. Знайте — в данном случае представитель охраны превышает свои полномочия, и оправданность его поведения можно оспорить.
Обязать возместить ущерб вас может только суд, но никак не работник магазина или охранить.
Если в торговой точке вас все-таки вынудили оплатить разбитый товар, то можно смело идти жаловаться в Роспотребнадзор и в органы внутренних дел.
Женский форум
Читайте также
Новости партнеров
Больше видео