Отсутствие лифта в доме не должно быть помехой для доставки товаров

Перед оформлением заказа нужно внимательно изучить условия доставки и выбрать подходящий тариф. Курьер обязан доставить негабаритный товар на любой этаж, до квартиры, даже если в доме нет лифта. Если товар не был получен по условиям договора, то заказчик вправе пожаловаться руководителю курьерской службы. При неоднократном нарушении курьера могут уволить, пишет "Аргументы и факты".

Отсутствие лифта в доме не должно быть помехой для доставки товаров
© Слово и Дело

Если нужно доставить крупногабаритный груз, то можно выбрать услугу "Подъем на этаж". Курьер может отказаться от заноса в квартиру, если в доме нет грузового лифта, а из-за узких лестничных проемов можно повредить упаковку. Подъем груза от 30 кг до квартиры будет стоить дороже. А доставку товара весом свыше 200 кг можно согласовать индивидуально.