Инструкция: что делать, если батареи — холодные

В России начался отопительный сезон. Роспотребнадзор оговаривает, что в жилых комнатах допустимая температура в холодное время года по норме обязана составлять 18-24 градуса, а в теплый период года – 20-28 градусов. Такие нормы утверждены ГОСТом 30494-2011. "Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях". Но что делать, если отопление включили, а батареи совсем не греют? Инструкция в материале "Рамблера".

Причин еле теплых, а то и вовсе холодных батарей, может быть целое множество, и разбираться в них вы не обязаны. Проблемы с отоплением должна устранить управляющая компания.

Для этого необходимо:

• Написать заявление в двух экземплярах в управляющую компанию с подробным описанием ситуации.
• Попросить замерить температурный режим в помещении.
• Если выявлено нарушение температурного режима, потребовать устранение неполадок в семидневный срок.
• Потребовать перерасчет за период, в котором температурный режим не соответствовал норме. Для этого нужно составить заявление в ЕИРЦ.

В случае, если по заявлению не предпринято никаких действий, необходимо обратиться в жилищную инспекцию. Кроме этого, потребитель имеет право составить жалобу в Роспотребнадзор, так как это является прямым нарушением прав жильца.