«Пятый день сливаем воду из-под натяжного потолка»: семья калининградцев 12 лет страдает из-за дырявой крыши (видео)
Супруги-пенсионеры, живущие на 9-м этаже дома на ул. Маточкина, 16, с 2011 года мучаются из-за текущей крыши. 2 февраля вода уничтожила свежий ремонт. «Клопс» разбирался, почему 7 обращений в управляющую компанию не помогли решить проблему.
«У нас навесной потолок, до сих пор сливаем воду. С пятницы ещё никто даже не чесался, чтобы отремонтировать технический этаж и крышу. Позвонили в УК, они у нас спрашивают: можно мы зальём жидким стеклом? Можно, конечно, но это было в субботу. В выходные ничего не делали, сейчас муж дома — так и не приехали», — рассказала военная пенсионерка Зинаида Щербакова.
По словам её мужа Михаила, им пришлось заплатить 3 тысячи рублей сотрудникам компании, которые слили воду с потолка. Ещё два раза мужчина проделал это сам.
«До этого пришлось и полы менять. А они всё совещаются, что делать. С 2011 года!» — возмущается Михаил Щербаков.
Судя по документам, именно тогда в УК обещали отремонтировать кровлю — как только позволят погодные условия. Позже на крыше «треснуло покрытие рубероида». В 2016-м Михаилу пришлось убирать дождевую воду в комнате и коридоре, он попросил взяться за ремонт технического этажа. В 2017 году в управляющей компании снова попросили подождать «благоприятных погодных условий». В 2022-м чердак опять протёк, всё повторилось и в 2023-м. Последовала очередная жалоба в УК: «Каждые два-три часа приходится сливать воду из-под натяжного потолка».
Что говорят в УК и Фонде капремонта
По словам директора УК «Эгида-Строй-Инвест» Станислава Альтмана, крышу планируют отремонтировать, когда настанет хорошая погода.
«К сожалению, это вечная музыка. Это какая-то новая протечка, ею мы занимаемся. У нас есть договорённость с подрядчиком, они уже выедут туда и будут делать, как только погода позволит. Главное, чтобы осадков не было и мастика «встала». Кровле больше 10 лет, сделана она некачественно, военные же дома, и история эта повторяется каждый год. Мы затрачиваем деньги жильцов, причём немаленькие, а как только зима и перепады температур, сильные осадки, всё повторяется», — объяснил Станислав Альтман.
Полный ремонт, по его словам, обойдётся в два миллиона рублей, у управляющей компании таких денег нет. В Фонде капитального ремонта «Клопс» сообщили, что очередь устранения повреждений крыши в доме, возведённом в 2006 году, наступит нескоро.
«Основной критерий срока капремонта — это год постройки. В первую очередь восстанавливаются дома довоенные. У людей есть несколько вариантов. Первый — это перейти на специальный счёт, куда фонд переведёт все взносы, которые уже заплачены жителями этого дома. Такое решение должно быть принято на общем собрании собственников. Утверждается и вид работ — ремонт кровли. Потом происходит поиск подрядчика, и жители пользуются своими деньгами», — сообщила пресс-секретарь Фонда капремонта Виктория Плитман, добавив, что процедура перехода на спецсчёт не очень сложная.
«Кроме того, есть возможность заявиться на межведомственную комиссию, которая работает при министерстве строительства Калининградской области. Она рассматривает самые сложные случаи, но для неё требуется заключение специализированной организации. Предоставить его нужно либо в Фонд капремонта, либо в минстрой с просьбой пересмотреть сроки ремонта дома. Документ должен подтверждать аварийность конструктива дома, в данном случае — крыши», — рассказала Виктория Плитман.
До капремонта обязанность содержать дом в надлежащем виде лежит на управляющей компании. Именно она должна устранять локальные протечки и проводить противоаварийные работы.
Жильцы дома на улице Тенистая Аллея пожаловались, что крыша вот-вот упадёт им на головы. УК не занималась ремонтом.