PersPsycho: жалующиеся на стресс работники кажутся менее компетентными

Психологи из Университета Джорджии обнаружили, что люди, которые "хвастаются" повышенным уровнем стресса на работе, кажутся окружающим менее компетентными сотрудниками. Результаты исследования опубликованы в журнале Personnel Psychology (PersPsycho).

Психологи подметили, что жалующиеся на стресс работники кажутся менее компетентными
© unsplash

В двухэтапном исследовании приняли участие 360 человек. Испытуемым нужно было оценить компетентность воображаемых коллег, только что вернувшихся с конференции, по двум фразам. Первое высказывание информировало окружающих о том, что произошло на конференции. Второе представляло собой набор из двух фраз - "Эта задача просто переполнила чашу моего терпения" и "Вы не представляете, в каком стрессе я нахожусь".

В большинстве своем добровольцы охарактеризовали коллегу-жалобщика как менее компетентного. Участники также заявили, что с меньшей вероятностью помогли бы ему в сложной ситуации.

На втором этапе исследования ученые обнаружили, что у коллег "хвастунов стрессом" чаще был повышен уровень личного стресса и наблюдались признаки эмоционального выгорания

Ученые отметили, что разговоры о напряжении и усталости на работе могут принести людям чувство облегчения. Однако некоторые сотрудники склонны "хвастаться" своим уровнем стресса для привлечения внимания к собственной деятельности, а также для получения поддержки и одобрения. Как показало исследование, в действительности такие разговоры могут привести к результатам, кардинально отличающимся от желаемых.