520 уральских семей, в том числе участников СВО, получили помощь в семейном МФЦ
Теперь семьи могут решить проблему, обратившись в «одно окно». За шесть месяцев работы Семейный многофункциональный центр Свердловской области помог более чем 500 уральским семьям с детьми с ОВЗ и семьям участников военной спецоперации. Об этом сообщили в министерстве социальной политики Свердловской области.
Семейный МФЦ открылся в Екатеринбурге в конце прошлого года. За это время специалисты МФЦ обработали 520 заявок.
По данным специалистов, большинство вопросов касалось получения технических средств реабилитации, помощи психолога, юридических консультаций и выплат для семей участников СВО. Также обращались по вопросам работы социальных служб, льгот для многодетных и малоимущих семей, комплексной помощи для семей.
Как отметил министр социальной политики Свердловской области Андрей Злоказов, цель семейного МФЦ — не просто оказать разовую услугу, а организовать комплексное сопровождение семьи, оказывая помощь от органов власти в решении текущих жизненных ситуаций.
Жители не только Екатеринбурга, но и других городов области могут получить консультацию юриста, помощь психолога, логопеда, узнать, где находится нужное учреждение и как туда добраться, подчеркнул министр.
В семейном МФЦ оборудованы зоны информирования и ожидания, детские комнаты, площадки цифровых сервисов. Отделение первичного приема работает по принципу «одного окна», где специалисты оперативно обрабатывают обращения и составляют маршруты решения вопросов конкретной семьи.
В кабинете детского психолога и логопеда установлен интерактивный стол с программами, которые помогают в игровой форме провести диагностику особенностей развития ребенка и коррекцию. Городской пункт проката технических средств реабилитации доступен не только инвалидам, но и людям с временной нетрудоспособностью. Помимо колясок и ходунков, здесь можно найти инновационные средства реабилитации, такие как перчатка «Аника» для восстановления мелкой моторики, тренажёр для поддержания мускулатуры и другие.
Минтруда РФ признало эффективным пилотный проект «Семейный МФЦ» в Свердловской области и планирует растиражировать его в других регионах страны.
Ранее ИА «Уральский меридиан» писало, что в Ельцин Центре открыли самый большой офис МФЦ.