Более 600 тысяч рублей отсудил оренбуржец у продавца за подмену телефона

Житель Оренбуржья заказал на маркетплейсе Мегамаркет смартфон за 155 815 рублей. Когда мужчина распаковал товар, он обнаружил в коробке б/у телефон. Об этом сообщают в пресс-службе регионального Роспотребнадзора.

Оренбуржец заказал через интернет телефон. Доставка осуществлялась курьерской службой. При распаковке товара, покупатель заметил на упаковке повреждения, а внутри был б/у телефон. На смартфоне были царапины, отсутствовала инструкция и зарядное устройство.

Мужчина обратился с письменными претензиями с требованием вернуть деньги за телефон. Продавец отказался, тогда мужчина уже обратился в суд.

В ходе разбирательства доводы о подмене товара на стадии его доставки не были подтверждены. На видео процесса упаковки товара было невозможно идентифицировать телефон.

Региональный Роспотребнадзор дал оценку требованиями покупателя и сделал вывод об их законности.

Ленинский районный суд Оренбург удовлетворил требования оренбуржца частично. С продавца взыскали 665,9 тысяч рублей. Продавец попытался обжаловать решение, однако суд оставил его без изменений.

Ранее оренбурженке пришлось через суд добиваться возврата денег у Вайлдберриз. Жительница Оренбурга захотела обновить мебель на кухне, но в итоге столкнулась с трудностями.