Поправки в КоАП усилили наказания для коллекторов

Поправки в КоАП усилили правила наказания для коллекторов. Теперь коллекторам и банкирам, взявшимся тревожить должника, будут грозить штрафы не только за грубость или звонки в неурочное время. В целом станет наказуемым любое нарушение коллекторами базовых требований.

Соответствующий закон публикует "РГ". Например, каждый коллектор или банкир, имеющий доступ к информации о должниках, должен дать подписку: обязуется соблюдать конфиденциальность и изучил все правила общения с должником. Нет расписки - будет штраф. Коллекторская компания или банк рискуют в таком случае заплатить до 500 тыс. рублей.

Важные изменения внесены в статью 14.57 КоАП, наказывающую за нарушения при взыскании просроченной задолженности. Как подчеркнул в беседе с "РГ" председатель правления Ассоциации юристов России Владимир Груздев, новые нормы расширяют действие статьи с учетом последних изменений в законодательстве. "В частности, вводится наказание за незаконное использование юридическим лицом в своем наименовании словосочетания "профессиональная коллекторская организация", - рассказал он. - Для юридических лиц за это предусматривается штраф от 100 тыс. до 300 тыс. рублей". Предусмотрено наказание и для тех коллекторов, кто будет звонить, не имея полномочий.

Председатель правления Ассоциации юристов России Владимир Груздев отметил, что если должнику будут звонить коллекторы, не имеющие соответствующих полномочий от кредитора, то должностным лицам будет грозить штраф от ста тысяч до одного миллиона рублей, юридическим лицам - от двухсот тысяч до двух миллионов рублей. На практике были случаи, когда коллекторские агентства действовали без надлежащего оформления своих полномочий по истребованию долга.

Напомним, коллекторам и банкирам, занимающимся взысканием просроченной задолженности, нельзя встречаться с должником более одного раза в неделю. Нельзя звонить чаще чем раз в день, но при этом допустимы максимум два звонка в неделю, восемь звонков в месяц. Категорически запрещены звонки в ночное время: с 22.00 до 08.00 в будние дни, с 20.00 до 09.00 в выходные и нерабочие праздничные дни.

Сейчас подходы становятся более строгими. По новым правилам коллекторов будут штрафовать не только за приставания (образно говоря) к гражданам, но и за несоблюдение базовых требований. Например, за отсутствие аппаратуры для записи разговоров. Ведь коллекторы обязаны фиксировать все разговоры с должниками. Не записан ночной звонок? Значит, будет два штрафа: один за сам факт звонка, другой за отсутствие записи разговора.

По словам Владимира Груздева, принятие новых норм позволит усовершенствовать механизмы защиты прав граждан от недобросовестных действий при осуществлении возврата просроченной задолженности и создаст условия для достижения цели административного наказания - предупреждения совершения новых правонарушений как самим правонарушителем, так и другими лицами.

По данным Федеральной службы судебных приставов, общая сумма штрафов, назначенных за полгода в качестве наказания коллекторам-нарушителям, составила порядка 240,3 млн рублей.