Кассиры, таксисты, регистраторы и курьеры: омичи назвали конфликтные профессии 2024 года

Исследовательский центр Зарплаты.ру опросил омичей и выяснил, с кем из специалистов им приходилось скандалить в этом году и почему.

Аналитики выяснили самые стрессовые профессии 2024 года. Исследование проводили эксперты «Зарплаты.ру» по ответам респондентов в возрасте от 25 до 55 лет в регионах России, в том числе и в Омской области. По данным опроса, чаще всего скандалы возникали с кассирами (30%), таксистами (27%), работниками регистратуры (20%), курьерами (19%), продавцами (18%), охранниками (13%), администраторами (12%), работниками пунктов выдачи (12%).

Среди рабочих сфер, где часто происходят скандалы, почти треть опрошенных назвали сферу розничной торговли (29%). На втором месте — сфера услуг (18%), на третьем — продажи (12%).

По мнению опрошенных, представители указанных профессий чаще всего скандалят из-за большого количества стрессовых ситуаций на работе - так посчитали 51% респондентов. Также опрошенные считают, что эти работники недовольны жизнью и работой (40%), встречаются с большим количеством разных людей (39%), часто перерабатывают (34%), мало зарабатывают (32%), имеют тяжелые условия труда (20%), в целом раздражаются от людей (19%), или они просто злые (5%).

На вопрос о том, что поможет сдерживать свои негативные эмоции на работе, участники опроса предлагали такие варианты: повышение зарплаты, денежные компенсации – 27%, другая работа, которая будет действительно по душе – 21%, не реагировать на провокации, негативные реакции – 17%, больше отдыхать – 14%, нормированный график работы – 5%, смена работы – 3%, смена обстановки – 2%, успокоительные средства – 2%. При этом 9% опрошенных уверены, что в сдерживании негативных эмоций сотрудникам ничего не поможет.