«Холод, разруха и хамство»: новосибирцы назвали главные претензии к бассейнам
«Прецедент» собрал главные претензии горожан к бассейнам, основываясь на отзывах в системе 2ГИС. Чаще всего посетители жалуются на холодную воду. Также многие бассейны Новосибирска нуждаются в ремонте и генеральной уборке. Наконец, хамство персонала не добавляет популярности некоторым заведениям.
Самую низкую оценку — 2,8 — получил бассейн спортивно-оздоровительного комплекса «Ремикс» на ул. Мусы Джалиля, 14/1. Посетителям не нравится плавать в холодном помещении со сквозняком.
— Очень холодно в помещении, где бассейн, прямо сквозняк. Были первый и последний раз! — написала Светлана Романюгина 18 января 2025 года.
Спорткомплекс, по мнению жителей Академгородка, давно нуждается в ремонте.
— Я много раз сожалела о покупке годового абонемента. Состояние спорткомплекса оставляет желать лучшего: в залах сыплется штукатурка, старые коврики обладают неприятным запахом. В раздевалках постоянно грязно — почему бы не установить бахилы на входе? Это упростило бы жизнь как посетителям, так и сотрудникам. Женская раздевалка — это отдельная проблема: кабинки не закрываются, все конструкции шатаются и отваливаются, — посетовала Наталья Журина.
Филиал раскрученного фитнес-клуба XFIT в «Сан Сити» на площади Маркса получает оценку 3. Посетители жалуются на дороговизну, не соответствующую сервису: в душевых сломаны полочки, кабинки плохо закрываются.
— Пришла по гостевому визиту с братом в бассейн. Не оказалось шапочки, решила купить. 1900 р. шапочка!!! Вы с ума сошли? Руководство комплекса наживается на клиентах, конечно, я ее куплю, потому что ситуация безвыходная! При этом состояние кабинок вы видите сами, — возмущается Кристина Ваккер.
У клиентов есть претензии и к странным, по их мнению, порядкам в фитнес-центре.
— Женщины купаются в своей одежде. Видела их сначала в зале в этой же одежде. Вряд ли это члены клуба. Скорее всего, персонал по уборке. Даже если это не так, такое одеяние недопустимо. Примите меры, ибо в бассейн после них заходить неприятно и из-за таких посетителей потом вода мутная! — поделилась неприятными впечатлениями Apple User.
Оздоровительный комплекс «Аква-тонус» на Пархоменко, 106 набирает 3,3 балла из пяти возможных.
— В бассейне холодно, хотя на улице минус 2. Заход на воду был в 20:15, свет погасили в 20:50. То есть оставшееся время — в потемках. В 21:00 выгнали, спасибо, не пинками, но по-хамски, — такой отзыв оставил Михаил Лырчиков. — Парилка была уже выключена, хотя за посещение мы заплатили полную стоимость.
Другие клиенты недовольны тем, что в бассейне холодно.
— Посещала бассейн несколько раз в разное время года, и всегда вода холодная!!! Крайний раз была в ноябре. Через 10 минут плавания замёрзла. Так называемая сауна еле греет. Итог — воспаление мочевого пузыря, — поделилась горьким опытом Дарья В.
Другой филиал XFIT — на Кирова, 23 — посетители оценивают на 3,5 балла.
— Поплавала очередной раз в холодной воде за три дня перед Новым годом. Очень замёрзла. Пневмония!!! Жалею, что купила годовой, — переживает Наталья Петрушкова.
Она не единственная, кого не устраивает температура воды в бассейне.
— Хваленый бассейн ледяной! Вода холодная, и вообще в помещении холод. А при выходе из хамама от холода покрываешься гусиной кожей! В душевой на вентиляции висит гроздями плесень, раздевалка разваливается, — дополняет Olga Belosorochka.
Замыкает пятерку аутсайдеров бассейн «Нептун» на Богдана Хмельницкого, 25. Оценка клиентов — 3,5. Но здесь проблемы другие. Рейтинг заведения роняет персонал.
— Администратор хамит на входе. Тренер вместо объяснений, как научиться плавать, просто столкнул в воду. Видимо, рассчитывал, что сработает инстинкт самосохранения, — написала Яна Полушина.
Жалоб на хамство персонала довольно много.
— Видела, как тренеры обращаются с детьми. Это кошмар, конечно, — негодует Анастасия Сайко. — Я все понимаю, тренер должен быть жёстким. Но обзывать и унижать детей — это за гранью понимания и не по-человечески.
Ранее «Прецедент» писал: новосибирцы составили рейтинг самых некомфортных торговых центров. Читайте также: новосибирцы составили рейтинг самых плохих колледжей.
Екатерина СОСНИНА