Вернуть деньги можно даже за просроченный подарочный сертификат – Роспотребнадзор

Даже просроченный подарочный сертификат можно вернуть, так как он является подтверждением внесения аванса за последующую покупку, сообщила Агентству городских новостей «Москва» пресс-служба Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).

«Бывает, что подарочной картой воспользоваться не удалось – не нашлось подходящего товара в магазине или срок ее действия закончился. Согласно определению Верховного суда РФ, «денежные средства, полученные продавцом при реализации подарочных карт, фактически являются предварительной оплатой товаров, которые будут приобретаться физическими лицами в будущем». Кроме того, закон о защите прав потребителей не предусматривает право продавца, получившего деньги за карту предварительной оплаты, удерживать их, если владелец карты требует их вернуть. Таким образом, даже если срок действия сертификата прошел, это не лишает потребителя права вернуть за него деньги, так как подарочный сертификат – это подтверждение внесения аванса за последующую покупку», – сказали в пресс-службе.

Там добавили, что такая позиция позволила во многих случаях защитить покупателей от практики выпуска подарочных сертификатов со сроками действия.