Легко ли быть продавцом?
В Ханты-Мансийске существует множество пекарен, в которых представлен огромный ассортимент бездрожжевого, ремесленного, крафтового хлеба, у каждого вида находятся свои поклонники и покупатели. И тем не менее лишь возле одной из них попросту невозможно пройти мимо, не сглотнуть слюну и не войти внутрь, повинуясь манящему запаху свежего печева. Не смогли пройти и мы, тем более что на носу – а именно 26 июля – День работника торговли. На кассе магазина «Речник», что находится в Самарово, нас встретила улыбчивая Гулизар Багомедова.
– Так легко ли быть продавцом?
– Нет. Ну основная физическая работа лежит на грузчиках, мы так, поднимаем понемногу. Конечно, в выходные, когда много народу, бывает тяжело, как никак, смена длится тринадцать часов. А вот психологически… Покупатели-то встречаются разные, хватает среди них и достаточно капризных, которые высказывают нам претензии и за растущие тарифы ЖКХ, и за плохую погоду. Видимо, продавец должен отвечать за все…
– Отчего же выбрали столь непростую профессию?
– Так сложилась жизнь. Вообще-то собиралась после школы поступать на филологический – мне русский язык хорошо давался, но родители – они трудились простыми рабочими на виноградниках – слишком рано выдали меня замуж. В Дагестане так принято… Потом я работала там в кафе и магазине.
– Зачем же из солнечного Дагестана, где море, виноград и арбузы, перебрались на Север, где морозы, комары и злые медведи?
– Позвала подружка, у которой сестра жила в Ханты-Мансийске. Мне так хотелось заработать деньги на собственную квартиру, что я подумала – и в 2011 году поехала.
– Каковы оказались первые впечатления на новом месте?
– Представляла, что здесь будет похолоднее, снег да метель, а погода, оказалось, почти как дома. Приехала-то я в июле…
– И сразу направили свои стопы в «Речник»?
– Почти сразу. И вот уже 14 лет – здесь.
– Когда наблюдается наибольший наплыв покупателей?
– В обед и после пяти часов вечера.
– Что именно из немаленького ассортимента пользуется наибольшим спросом?
– Плюшки «Московские», белый и серый хлеб.
– И что люди говорят при этом?
– Хвалят. Говорят, мол, «из-за вас с другого конца города каждый день приезжаю!» Много постоянных покупателей, есть среди них и бабушки, и молодые пары.
– А любимые покупатели имеются?
– Конечно, и много. За эти годы стали уже как родные, свои.
– Я еще со школы враждую с арифметикой, и для меня необходимость ежедневно что-то считать представляется тихим ужасом. А для вас?
– Постоянно боюсь ошибиться при ручном вводе штрихкода на товаре, потом ведь не докажешь, что это произошло не специально.
– Исчезновение наличных денег из оборота вас радует?
– Конечно, расчет по карточкам значительно упрощает работу продавца.
– Встречаются ли сейчас магазинные воришки?
– Чаще всего пытаются украсть водку. Мы таких сразу замечаем и следим за их действиями.
– И как поступаете, если видите попытку кражи?
– Догоняем и забираем товар.
– Слабые женщины – у крепких мужиков?
– А что тут такого? Я не боюсь.
– Встречается ли обратная ситуация, когда вам возвращают взятый по ошибке товар?
– Изредка. Недавно пришла бабушка и принесла баночку с «Вкусной солью», которую случайно вынесла из магазина, не заплатив.
– У меня создается впечатление, что «Речник» работает всегда, без выходных и праздников…
– Мы привыкли все успевать, в том числе и подготовиться к встрече Нового года, даже если ушла с работы в шесть вечера. Главное, заранее закупить все необходимое к столу.
– Надеюсь, при этом покупатели вас хоть благодарят, дарят цветы и комплименты?
– Ну, бывало, шоколадки дарили.
– Сами-то вы что из собственной продукции больше всего любите?
– Конвертики с повидлом.
– Мечта-то сбылась, удалось купить свою квартиру?
– Удалось, правда, родители помогли деньгами.
– Слушаю и понимаю, что свободного времени у вас практически нет…
– Ну его действительно немного. Люблю готовить национальные блюда, например, хинкал или чуду, угощаю мужа Малика – он трудится в охране.
– Как вам Ханты-Мансийск?
– Спокойный, красивый, нешумный город, мне здесь нравится!
– Что хотели бы пожелать коллегам в преддверии профессионального праздника?
– Здоровья, побольше денег и чтобы мечты сбывались!