Роспотребнадзор Волгоградской области в октябре принял 138 обращений

Приблизительно 50% жалоб, поступивших от населения, касались нарушения потребительских прав. Согласно данным регуправления Роспотребнадзора, более трети консультаций (35, или 25% от общего числа) были посвящены вопросам поддержания санитарно-эпидемиологического благополучия. Большая часть из них, а именно 22, относилась к условиям проживания в квартирах и домах. Четыре звонка касались качества пищевой продукции, по три – санитарного состояния территорий и проблем с водой и водоснабжением. Два обращения были связаны с условиями учебы и воспитания детей, и еще одно – с качеством воздуха в населенных пунктах. Почти половина консультаций (68, что составляет 49%) касалась защиты прав потребителей. Наибольшее число обращений – 50 – было связано с приобретением промышленных товаров. 13 человек консультировались по поводу нарушений при оказании коммунальных услуг, 2 – услуг телефонной связи. По одному случаю было связано с банковскими и страховыми операциями, а также с торговлей продуктами питания. Кроме того, 35 позвонившим потребовались консультации по вопросам, находящимся вне ведения Роспотребнадзора. Этим гражданам было предложено обратиться в соответствующие государственные или муниципальные органы контроля. Каждое обращение тщательно рассмотрено, всем предоставлены разъяснения в рамках компетенции Роспотребнадзора. Наталья Дугина. © Фото: ИД «Волгоградская правда» / архив.