Эксперт рассказала, как распознать выгорание при работе в офисе
Офисная деятельность, как и любой труд, требует не только профессиональных навыков, но и эмоционально-когнитивной устойчивости. Она включает в себя ответственность за результат, необходимость взаимодействия в коллективе, а также постоянное управление стрессом, связанным с многозадачностью и социальными ожиданиями. Психотерапевт АО «Медицина» Ирина Крашкина в беседе с «Чемпионатом» объяснила, по каким признакам можно распознать выгорание.
Однако именно специфика офисной среды — особенно в формате open space — создаёт уникальный профиль хронической нагрузки.
Отсутствие личного пространства, постоянный фоновый шум, искусственное освещение, гиподинамия и непрерывное визуальное напряжение от экранов мониторов — всё это формирует так называемый сенсорный дефицит-перегруз: мозг получает слишком много однообразной информации и одновременно лишён естественных стимулов (света, свежего воздуха, естественных текстур).
В результате развивается сенсорное переутомление, которое проявляется как повышенная раздражительность и снижение толерантности к мелким бытовым раздражителям, головные боли напряжения, расфокусировка внимания и снижение когнитивной гибкости, нарушения сна — трудности с засыпанием, фрагментация сна, утренняя несвежесть.
«Эти симптомы, в свою очередь, запускают порочный цикл: ухудшение сна снижает ресурсы саморегуляции, что усиливает эмоциональную лабильность, умственную руминацию («ментальную жвачку») и в конечном итоге способствует развитию эмоционального выгорания и даже депрессивных состояний», — сказала эксперт.