Мотивирующий комфорт офиса «Норникель – ОЦО»

Кухня с камином, детская игровая комната, кресла с мягкими подушками, рыбки… Постойте, речь об уютном доме? В каком-то смысле да. Именно так обустроили офис в «Норникель – Общий центр обслуживания» (дочерняя компания ПАО «ГМК «Норильский никель»). Добавьте сюда онлайн-мониторы с показателями производительности, интерактивные доски, а также дерево идей и много всего другого – и мотивирующее, вдохновляющее, комфортное рабочее пространство готово. О проекте, претендующем на WOW!HR в номинации Workplace, порталу HR-tv.ru рассказала Екатерина Юрченко, заместитель директора департамента информационных технологий. Здравствуйте, я – Екатерина Юрченко, заместитель директора департамента информационных технологий компании «Норильский никель». Я являюсь директором проекта по созданию общего центра обслуживания для «Норникеля». И сегодня я бы хотела представить реализованный проект по организации офиса для центрального подразделения многофункционального ОЦО «Норникеля», который мы выдвигаем в номинации Workplace. Проект по организации офиса – это лишь часть глобального стратегического проекта «Норильского никеля» по созданию общего центра обслуживания. Задача ОЦО – перевести вспомогательные функции предприятий холдинга в единый центр. И самым сердцем этого центра стал офис в Саратове. Задумывая проект по организации офиса в Саратове, мы хотели сделать комфортное и эффективное рабочее пространство для наших сотрудников. И это, безусловно, важная часть нематериальной мотивации. Как правило, такие офисы, как у нас в Саратове, создаются для штаб-квартир крупнейших ИТ-компаний или дизайнерских агентств, где облик офиса мотивирует персонал на решение креативных задач. А мы хотим большего – сделать рутинную работу комфортнее и в то же время мотивировать сотрудников. Работая над проектом офиса, мы в первую очередь учитывали специфический рутинный функционал сотрудников, ведь наш офис в Саратове – это: - экспертные и транзакционные центры по направлениям финансы, информационные технологии, операции с персоналом; - методологическая экспертиза по бухгалтерскому, налоговому учету, расчетам с персоналом; - фабрика платежей и служба по ведению единой нормативно-справочной базы; - центр компетенций и поддержки ИТ-решений; - круглосуточная единая служба поддержки сервисов, которая является централизованным окном по приему обращений пользователей всех обслуживаемых ОЦО предприятий; - работа с регионами, где разница во времени доходит до 6 часов. Теперь вы понимаете, почему нам было так важно создать офис, который будет вдохновлять сотрудников на эффективную работу ипостоянное совершенствование оказываемых сервисов. Нам удалось сделать позитивное, современное пространство с комфортными рабочими местами. Мы создали все условия для быстрого ввода в специальность и развития профессиональных навыков молодых специалистов. Для этого в офисе оборудованы учебные классы, на стенах размещены онлайн-мониторы с показателями производительности, применяются интерактивные доски для совещаний, системы аудио- и видеоконференцсвязи. Мы знакомим наших сотрудников с географией бизнеса «Норникеля» и основными направлениями деятельности ОЦО благодаря визуальным решениям в офисе. Также у нас есть «ценностные акценты ОЦО», которые мы воплотили в интерьере в виде ассоциативных иллюстраций с ключевыми лозунгами. Еще у нас есть «дерево идей» и многофункциональные информационные панно, где визуализированные инструменты, мотивирующие сотрудников на совершенствование своей деятельности. Особое внимание хочется уделить зонам отдыха. Это небольшие островки, где можно снять напряжение, наблюдая за рыбками в аквариуме или качаясь накачелях-капсуле. Если необходимо пообщаться с коллегой за чашкой кофе, можно расположиться в удобных креслах, утонув в мягких подушках. Также у нас современная кухня с камином и огромными окнами в пол с видом на центр города. Есть в офисе еще одна достопримечательность, пользующаяся популярностью у мам – это игровая комната для детей, куда сотрудники, работающий неполный рабочий день, могут на время привести своего ребенка. Но все, что сделано – это не предел. Впереди поэтапный перевод на обслуживание в ОЦО всех предприятий «Норникеля», большие планы по повышению эффективности деятельности, разработки новых технологий и роботизации процессов. И для реализации планов нам необходимо будет набирать новых специалистов, а значит – расширять офисное пространство, наполняя его новыми смыслами, идеями, атмосферой. Ведь главный капитал «Норникеля» – это сотрудники, и нам хотелось бы, чтобы этот капитал хранился и приумножался в нашем саратовском офисе. Фото Норникель Норникель презентует свой проект на конференции WOW!HR2018 , которая пройдет 26 марта 2018 года. Телефон Email Сообщение

Мотивирующий комфорт офиса «Норникель – ОЦО»
© HR-tv.ru