«Они мне по голове ногами ходят»: в Волгограде соседи устроили войну из-за деревянного пола
Владельцы расположенных друг над другом квартир в доме на улице Еременко в Краснооктябрьском районе Волгограда уже третий год не могут разрешить жилищный спор, связанный с ремонтом пола. В затяжной, но ожесточенный конфликт втянулись уже не только соседи, но и правоохранительные и контролирующие органы. Семья Пономаревых не может завершить начатый еще в 2015 году и сильно затянувшийся ремонт из-за своей соседки снизу. Хозяева утверждают, что работы велись с соблюдением всех норм и не нарушали ни единой буквы закона. Но, вместо радости и счастья, ремонт стал для них путешествием по семи кругам ада. Вместо благоустройства собственного дома Ольга Пономарева вынуждена ходить по судам и нанимать адвокатов. — Мы затеяли капитальный ремонт и, как порядочные люди, получили разрешение от районной администрации на перепланировку, — рассказывает V1.ru Ольга Пономарева. — Собрались убрать старый деревянный пол, заменив его на более современный и практичный материал. Со своими претензиями вмешалась наша соседка снизу. По её словам, от нашего ремонта у нее потолок пошел трещинами и изменил форму. Этого в принципе быть не могло, так как пол тяжелее не стал. Наоборот, мы его облегчили. Доски с лагами убрали. Цементную стяжку изначально делать не планировали. Еще она утверждала, что якобы мы собираемся делать тёплый пол. Поверьте, я столько не зарабатываю, чтобы на это раскошелиться. Но денег, которые мы потратили на экспертизу и адвокатов, хватило бы и на пол с подогревом. Пенсионерка нас загоняла с проверками. Мы потратили около шестидесяти тысяч рублей и уйму времени. Чтобы доказать правоту, хозяевам пришлось привлечь представителей фирмы по стройматериалам Соседка, на которую жалуются Пономаревы, Надежда Карнавская, действительно неоднократно обращалась и в управляющую компанию, и в жилищную инспекцию, и в районную администрацию. Женщина проживает в многоквартирном доме около десяти лет. Переехав из частного дома, пенсионерка уверяет, что стала заложницей шумных соседей. Причина, по которой она загоняла по инстанциям соседей сверху — невыносимый шум и деформация потолка. Ее крик о помощи дошел до губернатора, прокуратуры и многих других инстанций. У Надежды Алексеевны внушительная стопка бумаг с обращениями в разные инстанции — Жить стало просто невыносимо, — жалуется Надежда Карнавская. — Я перенесла три инфаркта. Мне нужен покой, а вместо этого я получаю грохот и топот по ночам. Начиная с пяти утра я слышу, как моя соседка сверху собирается на работу. После того, как они сняли доски и лаги, шумоизоляции не стало. Получается, что сейчас они ходят по моему потолку. Раньше он у меня даже другую форму имел. В моей квартире из-за их ремонта у меня люстра ходуном ходит. Пока я живу — буду добиваться, чтобы они вернули всё на свои места. Семья Пономарёвых спустя какое-то время получила уведомление от районной администрации с указанием вернуть полы в прежнее состояние, но без каких-либо аргументов. — Проверка по проведению ремонта трижды проводилась городской жилищной инспекцией и один раз областной, — рассказывает Алексей Пономарёв. — Никаких нарушений выявлено не было. Соседка упорно продолжает утверждать, что у нас стяжка пола. Но почему-то в администрации больше хотят верить ей, а не нам. За экспертизу я отдал сумму, которая равна моей пенсии. Она показала, что никакой стяжки нет и мы делаем ремонт, соблюдая все нормы. Мы заменили гипсолит на гипсоволокнистые плиты, тем самым облегчив конструкцию пола на несколько тонн. Для звукоизоляции и утепления мы добавили керамзит. Наш ремонт полностью соответствует СНИПу. Высота от пола до потолка более двух с половиной метров. Заключение, акты и даже сертификат соответствия от фирмы по изготовлению гипсокартона мы предоставили в суд. Там признали нашу правоту, а через какое-то время подали апелляцию. Из-за неизбежного шума ремонт прерван на два года В жилищной инспекции Волгограда заключили, что перепланировка квартиры является конструктивно обоснованной и технологически необходимой. — Отклонений от требования и содержания технологических приёмов не выявлено, включая работу по замене изношенного настила пола и перегородок, — пояснила специалист городской жилищной инспекции Наталья Пономарёва. — Работы по устройству пола соответствуют нормативным требованиям. При проведении строительных работ уменьшены нагрузки на перекрытия, что улучшает эксплуатационные параметры строительных конструкций жилого дома. Оснований для возбуждения административного правонарушения нет. Пенсионерка переживает за состояние своего потолка 65-летняя Надежда Карнавская в правоту сотрудников жилинспекции Волгограда не верит категорически. Считает, что получает от них не помощь, а отписки. — Проверку не проводили должным образом, а на все мои обращения просто отписались, — говорит пенсионерка, — Если бы специалисты погостили у меня вечером, они бы поняли, что мои жалобы основаны не на пустом месте. На моей стороне представители районной администрации. Они просят меня немедленно обращаться, если я услышу сверление или стук. А такое может быть и после девяти вечера. В ответ на мои замечания я слышу от соседей лишь оскорбления. Иногда настолько невыносимо от этого шума, что приходится вызвать участкового. Когда он приехал, то сразу наступила тишина, а он чуть ли не в обнимку с ними. Я очень надеюсь, что предстоящий кассационный суд будет на моей стороне и я заставлю их жить так, как положено. По закону и моим правилам.