Давайте просто сфотографируем, а не покорим Эверест, или Почему пора перестать читать мотивационные книжки
В последнее время я постоянно натыкаюсь на статьи и заметки в стиле «10 навыков успешных людей», «7 секретов лидерства», «5 советов, как вдохновить команду» и т. п. Несмотря на то что я в принципе интересуюсь подобными вещами, меня начинает раздражать то, как это все преподносится. Потому что — ну кто? Кто этот прекрасный человек, который встает в 5 утра, сидит в позе лотоса, потом идет со счастливой улыбкой на работу, вдохновляет там все, что движется, зарабатывает 100500 миллионов в день, затем бежит 10 км по всегда чистому парку, едет с работы на велосипеде мимо пробок, приходит домой вовремя и ровно в 19:00 перед ужином целует жену, а в 22.00 перед сном – детей? Который никогда не злится, не пьет, не курит, не унывает и вообще вряд ли удовлетворяет свои физиологические и эмоциональные потребности, ибо — ну, не пристало таким идеальным? Кадр из фильма «Золото» (2016) Как можно узнать из разных статей и книг бизнес-коучей, все эти замечательные люди трудолюбивы, проактивны, умеют слушать, всегда открыты новому, готовы к переменам на 100%, все время чему-то учатся, ориентированы исключительно на результат, никогда не опаздывают, живут исключительно «здесь и сейчас», а еще помогают всем бабушкам перейти все дороги. Почему мне кажется, что, если бы я знала такого вот успешного безупречного человека, он бы меня раздражал больше, чем вдохновлял? Вот почему: На самом деле невозможно сочетать в себе все эти распрекрасные свойства и качества. Тем более что зачастую они откровенно противоречат друг другу. Как критическое мышление и постоянная обратная связь с самим собой могут сочетаться с радостью бытия «здесь и сейчас»? С одной стороны, мы все время себя критически оцениваем, а с другой — радуемся, то есть оцениваем только положительно? Тогда зачем нам эта некритическая оценка? Или: как можно адекватно сочетать стремление все делать на 120% (перфекционизм в третьей стадии) и при этом быть командным игроком? Ведь ярко выраженный перфекционизм и стремление к совершенству — это удел интровертированных одиночек, а командную работу драйвит, как правило, экстраверт. Совершенно необязательно быть идеальным, чтобы быть счастливым. Быть счастливым (не путать с «быть успешным»!) — вот, на мой взгляд, достойная цель жизни. Когда ты счастлив, счастливы и те, кто тебя окружает, при этом ты успешен в их глазах и своих собственных. Успешные люди могут быть несчастливы, но счастливые — всегда успешны. Всегда! Или нам мультфильмы Disney врут все время? Если мы попытаемся стать успешными, как люди, описанные в разных вдохновляющих книжках и статьях, это будто означать, что 1) мы трудоголики, и у нас по факту не должно оставаться времени на собственные увлечения и любимых людей, 2) мы будем жить не своей жизнью, будем стремиться вписать «неидеального» себя в идеальную модель «успешного общества». А как при этом быть счастливым? Ведь вечная гонка за соответствием — это наркотик, на который нас сажают через «вдохновляющие» статьи. А любой наркотик — это зависимость. И о какой личной цельности и свободе тогда может идти речь? Да и вообще, если бы такой идеальный человек существовал, он бы действительно все время раздражал окружающих. И это еще мягко сказано. На его фоне каждый — несмотря на все свои достижения — выглядел бы, как плохая пародия на человека. Все эти бесконечные «уроки вдохновения» — это просто здравый смысл. Они не сделают нас бизнес-лидерами, самыми ценными сотрудниками и лучшими людьми, если мы на самом деле таковыми не являемся. Самопровозглашенный гуру личностного роста и бизнес-коуч Тони Роббинс. Фото: Noam Galai/Getty Images Вот вы прочитали статью про установки и говорите себе: «Я должен научиться играть в команде». Какая интересная и оригинальная мысль! Или: «Ситуационное лидерство. Что лучше — быть проактивным или реактивным?». Хм. Никогда не думала, что стиль лидерства (не менеджмента!) зависит от ситуации, и всегда в любой ситуации просто собирала информацию, оценивала шансы, просчитывала риски и действовала по обстановке. Или вот еще прекрасная установка: "Я должен много работать". Да ладно? То есть не сидеть в Facebook целыми днями? Какая свежая глубокая мысль! Все это — прописные истины, которые мы сами отлично знаем. И всех этих прекрасных качеств у нас нет не потому, что мы о них не знаем. А потому, что каждый из нас уникален в своих хороших и плохих качествах. Конечно, со временем мы растем над собой и становимся мудрее. Но все эти качественные скачки происходят только как следствие накопления личного опыта, прохождения через определенные жизненные ситуации. А не как следствие чтения «умных» книг с советами «для всех обо всем». Мотивационные советы не только не помогают — они наносят прямой вред нашей самооценке. Мы начинаем считать себя неудачниками, которые не могут сочетать в себе все качества сразу. А должны, как нам говорят. Теперь давайте вспомним, что самооценка формируется как соотношение уровня ожиданий к уровню достижений. Именно поэтому фраза «Надо только поверить, и все сбудется!», которую вы читаете в книгах и слышите на семинарах — это фейк из разряда «казаться, а не быть». Мало казаться себе идеальным, надо соотносить себя с реальностью, иначе непомерные гордыня, тщеславие и звездная болезнь ждут за ближайшим поворотом. В бизнесе надо всегда четко понимать, где возможности, а где — пафос и пустые амбиции, где реальный потенциал, а где — шапкозакидательство и пустозвонство. Когда мы читаем статьи про идеальных успешных предпринимателей и смотрим на созданные ими страницы в фейсбуке (такими страницами, кстати, грешат многие бизнес-коучи и тренеры личностного роста), мы чувствуем себя никчемными. А это в свою очередь может привести к демотивации. «Зачем я вообще пытаюсь что-то изменить? Все равно я ничего не смогу!». Кстати, именно этим объясняется любопытный феномен: после всевозможных тренингов личностного роста, когда тренер за деньги компании "продает" себя аудитории как сверхчеловека — вместо того, чтобы обучать людей конкретным навыкам, — эта компания в течение полугода теряет до 80% прошедших обучение топ-менеджеров. Они просто уходят в другие компании, потому что эти тренинги не повышают мотивацию, а снижают ее — а человек склонен избегать мест, где его недооценивают. Миллиардер, основатель и СЕО Salesforce Марк Бениофф и бизнес-коуч Тони Роббинс. Фото: Justin Sullivan/Getty Images Так что HR-ам надо быть очень аккуратными при выборе тренеров: покупать не раскрученный бренд и амбиции коуча, а людей с качественными методологическими компетенциями, желательно тех, у которых за плечами есть опыт не только консалтинга, но и реального бизнес-управления. Ибо рассказывать лидеру, как надо развивать бизнес, и развивать бизнес самому — это «две большие разницы». Давайте просто сфотографируем Эверест, без разговоров, как его покорить? Прежде чем давать советы, как жить, необходимо сначала подарить человеку его самого, дать ему четкое понимание, что он прекрасен в своей уникальности, в своих ошибках и в своих стремлениях (пусть даже не мирового уровня). К тому же большинство из нас и так стараются как могут, изо всех сил. Может, иногда надо давать себе передышку? Наслаждаться настоящим, не пытаясь завоевать весь мир каждую секунду? Вид на горы Эверест, Лхоцзе и вершину Ама-Даблам. Фото: planetjanettravels.com Я не против целеполагания и сверхмотивации — я против навешивания ярлыков на людей в стиле «экстраверты хуже интровертов справляются с аналитическими видами деятельности» (это коучинговый бред, который никто не доказал). Я против маркетингового фастфуда и коучей, у которых за спиной нет приличного образовательного бэкграунда, в руках — проверенной методологии обучения, а в голове — знаний реальных бизнес-технологий. Потому что все это приводит в конечном счете к тому, что люди вместо наращивания продуктивности пытаются овладеть «уроками счастья» в рабочее время. Эти два пути (внешний успех и внутреннее счастье) далеко не всегда коррелируют. Мы все разные: разные личности, таланты, устремления, мотивации, жизни. И это прекрасно. Прав был Альберт Эйнштейн, говоря: «Каждый человек — гений. Но если вы будете судить рыбу по ее способности лазать по деревьям, она всю жизнь проживет с верой в свою глупость». И в заключение. Я уверена, что и против моего текста можно выдвинуть немало контраргументов. Все, что я хочу сказать, — относитесь проще к тому, что пишут в книжках с советами. Хотя дам вам напоследок три совета от человека с 18-летним опытом в реальном бизнесе: 1) будьте собой, 2) будьте точны и понятны в словах, 3) будьте честны и своевременны в поступках. И ВСЕ. Ибо людей тошнит от заумных слов (прекратите уже мучить «эджилити»), двойных стандартов (говорим одно, на деле другое) и историй про «того успешного парня» (см. весь текст выше). А еще можете выбрать себе для лидерского ориентира одну хорошую цитату, это никогда не помешает. Вот одна из любимых мной: «Быть хорошим менеджером/лидером — значит быть буфером между людьми, которые вас ненавидят, и теми, кто еще не определился». Истинное лидерство — это про эффективное управление потенциальным или реальным конфликтом, а не про ваш личностный рост. Материалы по теме: Видеогид: как делать бизнес за рубежом? Анна Дворникова и Стас Хирман, TEC Ventures, SVOD, AmBAR: «Кремниевая долина вызвала культурный шок!» Вам стоит задуматься о запуске бизнеса в Люксембурге. И вот почему Как переехать жить и работать в Португалию: опыт программиста Программист Badoo — о переезде и жизни в Лондоне Я хочу переехать в Канаду, чтобы развить свой стартап. Что мне нужно знать?
