Как спиральная динамика может оживить компанию?

«Мы должны вспомнить о людях!» — эта фраза звучит все чаще, она знаменует собой окончание механистичного подхода к участию человека в бизнес-процессе. Не забывая о конкретных и очень объективных вопросах — «Кто? Что? Кому? Сколько? Когда?», — управленцы начинают задавать себе субъективные вопросы — «Зачем? Почему? Ради чего?». Раньше успешным считался бизнес, имеющий высокие, но безликие цифровые финансовые показатели. Теперь этого недостаточно. Сегодня всякое дело может и должно приносить радость, реализовывать внутренние ценности и лидера, и партнеров, и сотрудников. Если такой внутренней радости нет, то внешний глянец не приносит никакого удовлетворения. Более того, если пренебрегать субъективной стороной деятельности компании, это может грозить целям и задачам. Питер Друкер, один из самых влиятельных теоретиков менеджмента XX века, говорит об этом так: «Культура съедает стратегию на завтрак». Отправьте равнодушным и враждебно настроенным исполнителям блестяще разработанные стратегии, и вы увидите, как быстро они превратятся в бессмысленное вложение денег, времени и сил. Задумывались ли вы, сколько ваша компания тратит денег, пытаясь уменьшить разрушительные последствия недоверия, лести, лжи, алчности, враждебности, равнодушия? Эти субъективные факторы вызваны невнимательностью к здоровью корпоративной культуры. Давайте посмотрим на организацию так, как если бы смотрели на человека. Чтобы больше узнать о себе, избавиться от проблем и улучшить жизнь, человек может обратиться в медицинские учреждения. Он сдаст анализы и получит информацию в виде относительно легко измеряемых показателей жизнедеятельности своего тела. Такое исследование может помочь, но вряд ли картина будет полной, если он или она хочет составить о себе действительно целостное, всестороннее представление. Если продолжать аналогию, то современный рынок акций похож на соревнование атлетов на основании, например, совокупности данных об их возрасте, артериальном давлении, ЭКГ и МРТ в сочетании со скоростью их забега на определенную дистанцию. Но получает ли атлет от жизни то, о чем он мечтал в детстве? Что он думает о себе, как проводит вечера? Ради чего он делает то, что делает? Вопрос о счастье нас, казалось бы, не интересует. Человек — это не только тело. Организация — это не только EBITDA. Мы умеем измерять показатели эффективности производства, продаж, затрат и т. д. Но до недавнего времени у нас не было инструментов для измерения глубинных, часто скрытых от глаз внутренних ценностей организации, которые в итоге формируют ее внешний облик. Открытия психологов, социологов, антропологов конца XX столетия дали возможность заботиться о внутреннем, субъективном здоровье организации. Они вывели интегральную теорию — качественный всесторонний подход к обеспечению целостности человеческой системы, где и внешняя, и внутренняя стороны одинаково важны. Источник Спиральная динамика — часть интегрального подхода. Это модель, описывающая эволюцию человеческих ценностей, ее вертикальное развитие. Речь идет об этапах взросления личности и организации. Эти этапы выстроены в своей естественной последовательности, т. е. так, как происходит поступательное развитие личности и общества при благоприятных обстоятельствах. Каждый следующий этап вбирает в себя возможности всех предыдущих и превосходит их в сложности мышления, в способности проявлять себя, заботиться и брать ответственность. Спиральная динамика объясняет, как складываются ментальные ценности внутри человека и организации. То есть то, что мы считаем важным, наши внутренние критерии качества жизни. Теперь мы можем реализовать управление по ценностям, создавая внутри социальной группы условия для предельной вовлеченности каждого человека в общее дело. С помощью интегрального подхода и спиральной динамики вы сможете: — создать общую идеологическую платформу для всестороннего развития организации, — изменить стратегическое мышление лидеров компании, — создать единый язык общения внутри проектной команды по развитию компании, — оптимизировать и сделать гармоничными ценности внутри корпоративной культуры, — создать культуру вовлеченности среди сотрудников, — обеспечить качественные условия для сложных, гибких, современных систем ценностей, — сделать компанию более гибкой: повысить скорость реагирования на изменчивость внутренних условий жизни и внешних условий рынка. Спиральная динамика может помочь организациям оптимизировать свою корпоративную культуру так, чтобы ценности каждого могли идти в ногу с задачами компании. В этом случае люди смогут быть максимально вовлечены в общее дело и будут реализовывать свое мастерство наилучшим образом. Такие организации будут самыми гибкими, поскольку каждый участник будет осознавать свою важность, каждый будет ответственно подходить к решению задач. В таких человеческих системах эволюция ценностей человека будет разворачиваться в своей естественной здоровой форме. Подробнее читайте в книге: Спиральная динамика на практике: Модель развития личности, организации и человечества Купить за 799₽ Иллюстрация: Shutterstock