Может ли «муж на час» заменить сантехника и электрика
В Москве активно развивается «альтернативный» рынок жилищно-коммунальных услуг. Составит ли «муж на час» конкуренцию специалистам из управляющей компании? Многие москвичи жалуются на качество работы коммунальщиков. — У меня не работала одна из розеток, я позвонила в диспетчерскую, вызвала электрика, — рассказывает жительница Головинского района Анастасия Марычева. — Пришел какой-то азиат, плохо говорящий по-русски. Возился полчаса, вроде все сделал. А через два дня розетка опять перестала работать! Я нашла в интернете ≪мужа на час≫, приехал мужчина в возрасте, москвич, все быстро и хорошо сделал. Дмитрий Гордеев, заместитель генерального директора Ассоциации ≪ЖКХ и Городская среда≫, пояснил: — Ситуация, к сожалению, обычная. Первое, что нужно понимать: управляющая компания, которая обслуживает ваш дом, за ваше личное имущество — т. е. инженерное оборудование, которое находится в квартире, — не отвечает. Да, сантехники и электрики из управляющей компании могут починить розетку или заменить смеситель, но это дополнительные услуги. Второй момент: квалификация многих сотрудников УК довольно невысока. Как пояснил эксперт, и в Москве, и в регионах практически развалилась система подготовки кадров для ЖКХ. Прежде всего потому, что учиться на сантехника или электрика стало непрестижно. В итоге свободные рабочие места занимают низкоквалифицированные мигранты. — Именно поэтому в Москве и появился рынок ≪мужей на час≫. Есть и компании, и отдельные предприниматели, которые оказывают услуги жителям, — рассказывает Дмитрий Гордеев. — Частный сантехник — это вполне нормальная история. Главное — почитать отзывы. Евгений Войтовский, юрист Московской коллегии адвокатов, уточняет: — Проблема частных электриков, сантехников, отделочников и прочих ≪жилищно-коммунальных≫ специалистов в том, что они не дают никаких гарантий. Абсолютное большинство из них — даже не индивидуальные предприниматели. Они работают ≪вчерную≫. Выполнили работу, получили деньги и исчезли. А если кран потом потек? Или розетка заискрила? Вы не сможете предъявить претензии, поскольку никакого договора не заключалось. По мнению эксперта, лучше обращаться в компании, которые оказывают услуги ремонта инженерного оборудования. — Да, это дороже, но вы всегда сможете потребовать заключения договора: выполнены такие-то работы, заплачено столько-то, гарантия — на столько-то месяцев или лет, — пояснил Войтовский. Второй вариант — все-таки обратиться в ≪родную≫ УК. — Даже если специалист выполнит работу некачественно, вы всегда сможете пожаловаться. Ведь факт вызова специалиста фиксируется, отвертеться управляющей компании невозможно. Но, надо понимать, и в этом случае нужно платить не из рук в руки, а официально. Тогда и претензии можно предъявить. Третий, по мнению эксперта, способ —иметь ≪личного≫, давно знакомого специалиста, который будет в случае необходимости чинить оборудование. — Чем знакомый сантехник хуже знакомого стоматолога? —рассуждает Евгений Вой товский. СПРАВКА Средние цены на услуги электриков и сантехников в Москве (в руб). Устранение засора — 800, ремонт душевой кабины — 1500, установка смесителя — 700, замена унитаза — 1500, установка душевой кабины — 2500, диагностика электропроводки — 1600, замена розетки — 500, прокладка электропроводки — 100 за погонный метр.