7 составляющих эмоционального интеллекта предпринимателя

Об эмоциональном интеллекте в конце XX века рассказали американские психологи Питер Саловей и Джон Майер. С тех пор в деловом мире ему уделяют много внимания: эмоции и бизнес неразделимы. Коуч и психолог Леонид Кроль считает, что эмоции — это управляемая реальность. Ильдар Хусаинов, автор книги «Этажи», уверен, что эмоциональная сила есть в каждом человеке: надо только дать ей раскрыться. А психолог Дэниел Гоулман утверждает, что без развитого эмоционального интеллекта нельзя стать настоящим лидером. Разбираемся, для чего он нужен и из чего состоит.Эмоциональный интеллект — признак лидерстваЛюбая эмоция затрачивает нашу физическую или умственную энергию. Но эмоциональный интеллект — это не способ контроля энергоотдачи и испытываемых эмоций. Это эмпатия, благодаря которой меняется наше мышление и взаимоотношения с другими людьми.«Эмоциональный интеллект необходим, чтобы лучше понимать, что нас драйвит, и уметь с этим обращаться»Цитата из книги «Эмоциональный интеллект лидера»Руководители с высоким уровнем эмоционального интеллекта создают в компании здоровую рабочую среду, где сотрудники доверяют друг другу и стремятся к самосовершенствованию. Низкая степень развития эмоционального интеллекта, наоборот, порождает атмосферу неуверенности и страха. И хотя зажатые и запуганные сотрудники какое-то время работают продуктивно, такой успех не долгосрочен.Читайте также: Emotion is the new sexy: что такое эмоциональный интеллектОт чего зависит эмоциональный интеллектЭмоциональный интеллект на начальном уровне присущ каждому, но только совокупность навыков позволяет достичь его развития и эффективно управлять коллективом. Скорость этих процессов всегда индивидуальна и часто зависит от окружения.Бывает, что мы знакомимся с человеком и не видим в нём ничего особенного. Но в кругу друзей он преображается и становится энергетическим центром компании. Прежнее состояние человека было связано с отсутствием среды и условий, которые помогли бы ему полноценно раскрыться. Поэтому стремиться к развитию эмоционального интеллекта — это нормальное состояние человека, который хочет стать лидером. По мнению руководителя компании «Этажи» Ильдара Хусаинов, у эмоционального интеллекта есть 7 составляющих:1. Энергетическая активностьНи одни знания и навыки не принесут пользы, если человек опустошен и безразличен ко всему вокруг. Люди с ярко выраженной энергетической активностью добиваются большего, чем подкованные в техническом плане. При этом запас энергии, данной от рождения, не меняется с годами, считает Ильдар. А если у вас упадок сил и потеря жизненной энергии, не отчаивайтесь, а стремитесь к переменам: этот огонь можно разжечь заново.2. УвлечённостьЕсть люди, которые не получают эмоций от своих действий. Но это точно не относится к предпринимателям: каждое их действие само по себе формирует эмоцию, и они испытывают эйфорию от процесса ведения бизнеса. Увлечённость подпитывает человека и он получает от этого настоящую, ни с чем не сравнимую радость.«Увлечённость — это важное состояние для любого бизнеса: вы должны получать особый кайф, быть по-хорошему взволнованными на пороге каждого начинания»Цитата из книги «Этажи»3. ВыдержкаУ каждого человека есть личное пространство, которое он тщательно оберегает от постороннего вмешательства. Когда эта защита прочна, мы остаёмся спокойными и рассудительными. Выдержка — это тот фундамент, без которого сложно достичь вершин в мире стресса и волнений. Работайте над повышением своей эмоциональной стабильности: так вы сможете держать равновесие и воспринимать провалы как надежду на новый опыт, а успех — как результат плодотворной работы.4. Стремление к разнообразиюСтабильность — это комфортное состояние, которым мы дорожим. Но если вы хотите развиваться, стремитесь к разнообразию. Даже лучший специалист, если он не развивается, в какой-то момент оказывается на периферии бизнеса. При этом важно иметь зоны стабильности в круговороте разнообразия, например, фиксированные часы уединения в доме, ритуалы в виде совместных прогулок с детьми или семейного ужина.5. Созидание новогоЭто состояние тесно связано со стремлением к разнообразию. Только оно предполагает не резкие повороты из стороны в сторону, а остановки для осмысления текущей ситуации. Созидание часто остаётся нереализованным из-за того, что мы боимся провалов и не идём на риск. Многие компании останавливаются в развитии, доходя до точки, когда гипотетические потери страшнее, чем возможные приобретения. С этим ощущением предела нужно бороться с помощью созидания. Остановитесь, проанализируйте все возможные риски и перспективы. Энергия созидания очень важна, аккумулируйте её в себе.6. СтрахВ бизнесе потенциальный страх должен испытывать каждый руководитель. Это позволяет контролировать собственную ответственность и предупреждать возникновение проблем.«Не зря мудрые считали страх великим благом, ведь именно он делает нас осторожными, таким образом оберегая от смерти. Боясь простудиться, мы тепло одеваемся. Боясь банкротства, заранее просчитываем возможный риск. Человек, который ничего не боится, лишён важной составляющей и вряд ли будет успешен»Цитата из книги «Этажи»Договориться с самим собой — сложнее всего, но за счёт этого и возникает конкуренция: мозг, ощущая полноту страха, одновременно видит всю полноту возможностей. И чем выше эта полнота, тем выше конкуренция, а значит и вероятность принятия эффективного решения.7. ЛюбовьЭто чувство важно не только в жизни, но и на работе. Если вы не любите то, чем занимаетесь, не ждите от этих действий результата и развития. Компетентность и навыки можно наработать. Но отсутствие любви к работе — это как отсутствие самой жизни: не отдаваясь своему делу всем сердцем, человек ничего не получает взамен и развития не происходит. Если вы любите свою работу и преданы ей, вы всегда найдёте выход из сложных ситуаций. А когда вам безразлично, что происходит у вас в офисе, то будете искать причины, чтобы избежать новой ответственности.Photo by Mark Daynes on UnsplashПодробнее о книгеИльдар ХусаиновЭтажи«Сила управления»Начав свою деятельность в 2000 г. в Тюмени, «Этажи» стала лидером рынка России и вышла на международный уровень. Вас ждет подробный и откровенный рассказ о росте компании, обо всех этапах ее пути, о том, как осваивались и развивались новые направления и масштабировался бизнес.Читайте также:6 способов пережить ретроградный МеркурийEmotion is the new sexy: что такое эмоциональный интеллект5 причин развивать эмоциональный интеллект