5 советов из книг библиотеки Сбербанка, которые сделают вас эффективнее
Уникальный набор книг, которые Герман Греф лично отбирал для своих сотрудников, теперь можно найти на полках «Альпины»! Несомненно главная новость месяца, но как выбрать книгу для себя? В библиотеке их больше 80 штук и все на домашнюю полку не купишь. Чтобы облегчить выбор, мы разделили книги на подборки, всего их семь: от личной эффективности до управления компанией. Подробнее о библиотекеВ этом письме поделимся с вами пятью советами, которые помогут вам стать немного эффективнее уже сегодня. Чтобы прокачаться в чем-то на 100%, нужно начинать с малого: Будьте проактивны Первый совет, конечно, из книги Стивена Кови «Семь навыков высокоэффективных людей». С неё, кстати, началась библиотека. Навык проактивности — это основа эффективности. Мы несём ответственность за свою собственную жизнь. Высокоэффективные люди не уклоняются от неё. Они не объясняют своё поведение обстоятельствами или непростой ситуацией. Их поведение — продукт их собственного сознательного выбора, базирующегося на ценностях, а не продукт окружающих условий, основанный на чувствах.Читайте также: 7 книг для высокоэффективных людейВ следующий раз, когда вам захочется переложить ответственность на окружающий мир, не делайте этого. Вы можете изменить всё, что зависит от вас, не лишайте себя этого шанса.Не пытайтесь работать в одиночку Ицхак Адизес в книге «Развитие лидеров» подробно объясняет, почему лидер никогда не должен работать в одиночку. Компании гораздо проще и выгоднее вырастить результативного менеджера, чем эффективного лидера, потому что первый существует, а второй — нет. Обычно каждый менеджер решает сразу десяток проблем, хотя было бы куда лучше, если бы десять менеджеров одновременно занимались одной и той же проблемой.Читайте также: Как создать настоящую командуОбъединить в себе все качества невозможно, но можно собрать гармоничную команду, которая сможет решить любую проблему общими усилиями. Проявляйте эмпатию Все живое общение сводится к двум составляющим: говорению и слушанию. Они образуют такой элемент коммуникации, как эмпатия, считает Акин Онгор в книге «После меня — продолжение...». Эмпатия предполагает, что вы можете поставить себя на место собеседника, внимательно отнестись к его эмоциональному состоянию, разобраться в первопричинах и попытаться его понять. Ещё важнее не только найти подходящие слова, но и предвидеть, как они будут восприняты и оценены вашим собеседником.Читайте также: Как научиться эмпатииВо время следующего разговора попробуйте отметить, слушаете ли вы собеседника, понимаете ли его или гнёте свою линию без оглядки на чужие эмоции и чувства? Готовьтесь к переговорам К любым переговорам, не только к бизнес-встречам. Продажа машины, покупка фруктов на рынке, установка правил в доме — это тоже переговоры. Если вы не занимаетесь подготовкой, то выбираете позицию без должного обоснования, утверждает Гэвин Кеннеди в книге «Переговоры: полный курс». Уже в процессе вы начинаете придумывать для неё обоснование, просите о вещах, которые другая сторона не хочет отдавать, в сроки, которые она не может соблюсти. Если вы сначала обдумаете возможные решения проблемы, то избежите конфронтации. Попробуйте ответить себе на следующие вопросы: О чём эти переговоры?В чём заключается проблема, что вам нужно, чтобы сформировать свою точку зрения, и что произойдёт, если вы не решите проблему?Каковы ваши интересы в них?Чего и почему вы хотите?Что является предметом обсуждения?Например, вы хотите добиться повышения заработной платы (переговорный вопрос), чтобы поднять свой уровень жизни (интерес). Размер прибавки к зарплате — предмет переговоров.Каковы ваши приоритеты?Определите ценность (высокая, средняя низкая) каждого вопроса на повестке для себя и для оппонента.с чем вы приходите на переговоры и что ожидаете получить в конце?Читайте также: Не уступайте волкам: почему уступки провалят ваши переговорыПотратив время на подготовку, вы увидите насколько эффективнее будет проходить любой разговор: ведь вам будет что предложить и вы сможете представить, чего ожидать от собеседника. Отмечайте удачи Когда мы получаем признание своих стараний, усталость, упрямство, чувство вины превращаются в творческую энергию, настойчивость и стремление к успеху. Скотт Келлер и Колин Прайс в книге «Больше, чем эффективность» призывают жить по принципу Тома Питерса: «Празднуйте то, что вам хотелось бы видеть чаще». Это относится и к вашим личным победам. Не забывайте, что успех не обязательно подразумевает положительный результат. Провал тоже можно праздновать, если он становится для вас полезным уроком. Так обстоит дело в Google, чей генеральный директор Эрик Шмидт рассказывает:«Мы празднуем свои провалы. Это компания, где в порядке вещей попробовать взяться за трудное дело, потерпеть поражение и таким образом научиться чему-то новому»Цитата из книги «Больше, чем эффективность»Подробнее о БиблиотекеБиблиотека СбербанкаУникальный набор деловых книг, который поможет закрыть практически все пробелы в саморазвитии и развитии компании. Книги отобраны и прочитаны лично Германом Грефом из сотни подобных книг.Скидка 20% при покупке всей библиотеки или набора книг.Читайте также:7 составляющих эмоционального интеллекта предпринимателя«Не так важно откуда ты начинаешь жизнь, важно, куда ты её направляешь»«Сотрудники очень чутко чувствуют фальшь» .stk-post [data-anim-name="preset-fadeInDown"]:not(#stk) { opacity: 0; transform: translate3d(0, -100%, 0) } .stk-post [data-anim-name="preset-fadeInUp"]:not(#stk) { opacity: 0; transform: translate3d(0, 100%, 0) }