Виталий Леус, Ricoh: как и зачем делать качественный мерчендайзинг

Считается, что первый в мире мерчендайзинг появился еще в XVIII веке. Его первым примером стал значок, выпущенный в честь избрания Джорджа Вашингтона президентом Соединенных Штатов. Новый виток развития подобная продукция получила во второй половине XX века, с развитем массовой культуры и популяризацией музыкальных групп. На тот момент аудитория мерча оставалась довольно узкой – это были преданные фанаты артиста, которые желали ассоциировать собственный внешний вид с образом кумира. Со временем маркетологи поняли, что одежда и аксессуары с логотипом бренда – это не только дополнительный рекламный канал, но и довольно эффективный способ трансляции философии компании. С помощью нестандартных и креативных подходов к оформлению продукции бренд может визуализировать собственные ценности. Таким образом, появился новый способ продемонстрировать собственные убеждения, которые могут найти отклик у новой аудитории и повысить лояльность постоянных покупателей. В XXI веке мерч стал одним из самых понятных и востребованных инструментов самовыражения. Люди не только с удовольствием носят вещи, которые получают в подарок, но и самостоятельно покупают одежду с яркими логотипами брендов. Сегодня компании брендируют далеко не только одежду и аксессуары. Практически любые вещи могут стать мерчем, если добавить на них атрибуты бренда – лого, фирменные цвета, шрифт и так далее. Хорошо продуманный, стильный и функциональный мерчандайз может стать для бренда эффективным способом продвижения. Инструмент, с одной стороны, простой и понятный – ставишь лого на футболку, и получается мерч. Но с другой – вызывает много вопросов о целесообразности и методах использования. Дальше я расскажу, как выжать максимум эффективности из брендированной продукции – привлечь новую аудиторию, повысить лояльность команды и постоянных клиентов и даже получить дополнительный доход с продаж. Полезно и функциональноДовольно часто компании совершают одну и ту же ошибку, когда речь заходит о брендировании продукции. Мы ставим логотип компании абы куда и надеемся, что клиенты будут носить наш мерч с собой, чтобы показать свою лояльность. Это не так. Если мы хотим сделать продукт востребованным, необходимо, чтобы он был полезным для аудитории. При разработке мерчендайзинга важно понимать, что конечный продукт должен ассоциироваться с компанией не только из-за крупного лого, но и идейно. Наглядный пример – термокружки Starbucks. Популярность мерчендайзинга американской компании дошла до такого уровня, что кружки с логотипом начали подделывать. Успех во многом связан с тем, что кружки отвечают реальным потребностям клиентов – желанию, чтобы любимый напиток всегда оставался горячим. Актуально и своевременноОдин из самых простых способов сделать мерч заметным на фоне другой продукции – привязать его к эмоции. Это может быть какое-то событие, тренд или модное течение. Человек тем сильнее привязывается к определенной вещи, чем больше эмоций и воспоминаний она вызывает. Так, например, тренд на экологичность – сильный триггер для творческих людей. Музей современного искусства "Гараж", запустив в продажу экосумки для походов в магазин, показал своей аудитории приверженность общим ценностям. В итоге продукт совместил в себе две важные функции — практическую и идеалистическую — и стал важным аксессуаром для многих москвичей. Дизайнеры студии Артемия Лебедева, в свою очередь, выпустили ситуативный «коронавирусный» мерч. Футболки, поп-сокеты и стикеры для «переживших апокалипсис» не только эмоционально привязаны к сильным переживаниям аудитории, но и трансформируют эмоции из негативных в позитивные. Согласитесь, позиционирование «пережил апокалипсис» звучит гораздо эффектнее, чем «просидел несколько месяцев дома, потому что в мире началась пандемия». Однако с подобными коллабрациями стоит быть очень аккуратными. Важно, чтобы в конечном итоге бренд ассоциировался с положительными эмоциями, а не с воспоминаниями о страшных событиях. Качество, качество, качествоПожалуй, одна из ключевых характеристик удачного мерчендайзинга – это качество исполнения. Здесь есть два важных момента. Первый – концептуальный. Сегодня размещать на мерче крупный логотип компании могут позволить себе в основном те компании, которые уже стали частью массовой культуры – Coca Cola и Pepsi, культовые бренды одежды и обуви и т. д. Другим компаниям лучше подходить к брендированию более изящно. "Альфа-банк", например, в прошлом году запустил линейку фирменной одежды вовсе без логотипа компании. Линейка основана на кастомизации и транслирует простой посыл – все будет так, как хочет клиент. Второй момент – реализация. То, как и из чего делается мерч, сильно влияет на успех. Дешевая футболка с криво наклеенным логотипом вряд ли вызовет у человека желание носить ее в повседневной жизни. При этом креативный подход к реализации, качественные материалы и печать могут стать мотивацией к покупке брендированной продукции даже теми, кто ничего не знает о бренде. Мерчендайзинг для всех и каждогоКреативная сторона брендирования продукции ограничена только вашим воображением, а для решения технических вопросов компания Ricoh предлагает простое и эффективное решение. Принтеры RICOH Ri 100 для прямой печати по текстилю (DTG) идеально подходят для создания персонализированной продукции и выполнения индивидуальных заказов. При этом программное обеспечение Ricoh для проектирования позволяет импортировать и редактировать изображения перед печатью, не требуя специальных знаний и навыков. При желании можно с легкостью распечатать на одежде даже фотографии со смартфона. Современная технология струйной печати позволяет наносить высококачественные изображения и фотографии прямо на одежду. Вне зависимости от наличия опыта в производстве брендированной одежды, с RICOH Ri 100 вы сможете без труда производить нужные товары с долговечным, не выцветающим рисунком. В отличие от многих анологичных продуктов, Ri 100 – это полностью готовое к работе решение. В комплект принтера уже включен блок термического закрепления напечатанного изображения, поэтому покупка дополнительного оборудования не требуется. Простота использования и компактная конструкция RICOH Ri 100 позволят быстро адаптироваться под обстоятельства и оперативно запускать в производство лимитированные партии уникального ситуативного мерча. Одними из первых пользователей RICOH Ri 100 на территории СНГ стало агентство креативной печати «Артель Принт». Первым опытом с принтером Ricoh стал заказ Одесского зоопарка на печать различных эскизов на 500 экосумках для сувенирной лавки. Раньше приходилось делать более крупные заказы на печать, поэтому скорость и гибкость работы «Артель» поразили заказчиков. Особое впечатление произвело качество конечного продукта. Графические рисунки животных на сумках были яркими и полноцветными. Товар быстро разошелся среди посетителей зоопарка, и «Артель» получила заказ на новую партию, при этом окупив затраты на RICOH Ri 100 еще с первого заказа. RICOH Ri 100 имеет чрезвычайно доступную цену в сравнении с другими DTG-принтерами. Эта экономия сохраняется за счет текущих расходов. Поскольку RICOH Ri 100 не требует использования пластин, он идеально подходит для печати небольших партий.

Виталий Леус, Ricoh: как и зачем делать качественный мерчендайзинг
© Sostav.ru