Волонтёры Общественной палаты Балашихи рассказали о своей деятельности

Около 350 добровольцев ежедневно развозили продуктовые наборы одиноко проживающим пенсионерам, многодетным семьям и самоизолированным из-за коронавируса жителям Балашихи. Волонтёры Общественной палаты города помогали нуждающимся с покупками вещей первой необходимости и лекарств, всячески поддерживали их. О своих волонтёрских буднях «Большой Балашихе» рассказали сами активисты. Отряд волонтёров на базе Общественной палаты Балашихи создан 18 марта по поручению губернатора Московской области Андрея Воробьёва и главы города Сергея Юрова. В первую очередь подключили консультантов-экспертов Общественной палаты, кинули клич и в социальных сетях. «Когда начинался карантин, я увидел призыв в сообществе «Балашиха. Подвезём». В группу написали, что нужна помощь в развозе коробок. Я не знал о волонтёрском движении, но когда увидел сообщение, приехал на следующий же день, загрузил полную машину. Поработал, повозил и понял, что буду этим заниматься весь период карантина. С того раза я работаю каждый день по максимуму», — рассказал Руслан Сосновский. Многие волонтёры развозят продуктовые наборы — каждая коробка весит 17 килограмм — на своих машинах, поэтому одним из первых вопросов, который задают добровольцам, это сколько коробок они могут перевозить. Неожиданный вопрос многих ставит в тупик. Так, Руслан предположил, что сможет взять на борт 6-8 коробок, однако в первый же день загрузил в два раза больше — 16 коробок. Всего же за время работы волонтёром он развёз более 500 продуктовых наборов. А ещё коллеги рассказывают, что у Руслана меньше всего случаев, когда наборы возвращаются обратно в штаб, потому что не выходит дозвониться до получателя, достучаться в дверь или по другим причинам. «Когда я в первый день поехал, увидел людей, которые не могут выйти в период самоизоляции, то для себя понял, что я, как молодой парень, могу помогать, выезжать, доставлять коробки. Понял, что должен это делать, сколько смогу», — поделился Руслан Сосновский. Он индивидуальный предприниматель, занимается ремонтом квартир, но в условиях пандемии не работал. Руслан присоединился к волонтёрскому отряду с первых дней и всегда готов прийти на помощь. В штабе наперебой рассказывают истории о том, как, отъездив всю смену и развезя много коробок, Руслан предлагает помочь другим волонтёрам, нередко выручая своих новых друзей. Своего скромного героя в волонтёрском штабе любят — если Руслан за что-то взялся, можно быть уверенным, что всё будет сделано в лучшем виде. «В мае мы развозили продовольственные наборы и памятные медали к 75-летию Победы в Великой Отечественной войне. Приехали к дедушке, в накладной было написано, что ему 95 лет, но выглядел он очень бодрым, энергичным, осанку держал. Сразу пригласил нас за стол, настолько был доволен, что мы приехали. Мы, конечно, не заходили к нему, но полчаса стояли и общались на дистанции. Он рассказывал о своей жизни, вынес фотографии, показывал свои ордена. Настолько интересная была беседа! Потом он попросил с нами сфотографироваться. Очень добрый человек. С удовольствием бы поехал к нему ещё», — признался Руслан. Нести добро С марта 2020 года волонтёры развезли более 10 тысяч продовольственных и медицинских наборов и продолжают трудиться. «У меня свой бизнес, но я могу совмещать приятное с полезным — волонтёрство и работу. Узнал о волонтёрстве из группы «Балашиха. Подвезём» и понял, что раз нужны машины — я приеду. Это же интересно — нести добро людям, здорово, классно! У меня одна из самых больших машин здесь, в неё влезает 28 стандартных наборов, а мелких — 41!» — отметил волонтёр Александр Зернов. На замечание о том, что столько коробок за день не развезти, он только смеётся: «Как это нельзя развезти?! Часов за пять развозим!». По городу ежедневно курсирует от 8 до 15 машин с волонтёрами, которые в среднем доставляют 200-300 коробок в день. В апреле на автозаправочной станции «Трасса» на Леоновском шоссе начали бесплатно заправлять волонтёрские машины. Ежедневно добровольцы могли залить в бак одной из своих машин до 20 литров топлива. «Иногда бывает тяжело развозить коробки, когда заказов много, но мы работаем в паре с Максимом Клемешовым, так что есть время отдохнуть. Наш рекорд — 43 медицинских набора за день развезли, а продуктовых — 37. Перед Пасхой проходила акция «День милосердия», спонсор выделил 50 наборов, мы в один день развезли. Ещё Елена Михайловна (председатель Общественной палаты Балашихи Елена Жарова — ББ) оказала содействие с горячими обедами. Мы раздали около ста горячих обедов одиноко проживающим малоимущим пожилым людям, которые были очень рады этой помощи. Развозили гигиенические наборы от Общественной палаты, там были мыло, шампуни, крема, об этих наборах тоже очень положительно отзывались», — перечислил председатель клуба универсальной помощи инвалидам «КУПИНА-Н» и консультант Общественной палаты Антон Морозов. Антон и Максим состоят во Всероссийском обществе инвалидов, но трудятся они наравне с другими волонтёрами, а иногда и больше — могут загрузиться с вечера на следующий день, а начнут развозить сразу же. Ещё и дважды грузиться заедут на следующий день. «До пандемии у меня была работа, сейчас её стало меньше. Волонтёрством я давно занимался, но не так часто. Некоторые жители благодарят, спрашивают, как нас зовут, говорят, помолятся за нас. Я сам в своё время был в трудной ситуации, поэтому помогаю людям», — поделился Максим Клемешов. Его напарнику общественная деятельность тоже не в новинку. «Я с детства занимаюсь волонтёрством, не только в этот сложный для страны момент. В области, на всероссийском уровне мы ведём свою работу с людьми с инвалидностью, в период пандемии её прибавилось. В нашей организации на учёте состоит 1567 человек, большинство — люди пожилого возраста, имеющие проблемы со здоровьем. Они и до пандемии редко выходили на улицу, а сейчас тем более. Но ездим не только к членам сообщества, развозим продуктовые наборы всем нуждающимся. У нас есть своя группа в WhatsApp, туда пишут, звонят — мы помогаем. Вместе мы команда, которая делает много хороших и добрых дел», — рассказал Антон Морозов. Люди часто относятся к волонтёрам с душой, стремятся разделить горе и радости. Если в семье родился сын, зовут в дом, угощают пирогами. Из-за режима самоизоляции приходится отказываться, но такое благодарное отношение очень поддерживает. Индивидуальный подход Добро возвращается к волонтёрам в виде благодарностей, общения, эмоций. В штабе добровольцев собрались самые разные люди — 346 волонтёров, готовых помогать. И не только самоизолированным, но и друг другу. «Я тренер, преподаю в школе № 22 ОФП и смешанные единоборства детям с четырёх лет. С 23 марта закрылись школы, я переключился на волонтёрство, приехал к Елене Михайловне, а тут работа уже кипела. Я не могу на месте сидеть, мне внутренне не хватало общения, движения. Здесь я нашёл приложение своим силам, получил нужные эмоции! Мой круг общения расширился, жить стало интересней. А ещё с 23 марта я потерял свою основную работу и благодаря волонтёрской жизни, общению, знакомству с новыми людьми нашёл новую», — рассказал президент федерации смешанных боевых единоборств Балашихи Президент ОММ смешанных единоборств Балашихи, консультант общественной палаты, волонтёр Анатолий Юрков. Большую часть дня волонтёры на связи друг с другом в группе в WhatsApp — отчитываются о выполнении заказов, подбадривают друг друга, рассказывают, что интересного случилось. «На днях не могли дозвониться до получателя набора, на том конце провода трубку поднимали и бросали. Развозя коробки другим, решили заехать и по этому адресу. К нам вышла девушка, у неё двое детей трёх и пяти лет, и тут мы понимаем, что она глухонемая. Мы с ней полчаса переписывались в блокноте, объясняли, кто мы, откуда, что за коробку привезли. Она сначала отказывалась её брать, потом всё поняла, поблагодарила», — рассказал атаман балашихинского хуторского казачьего общества, командир народной дружины, волонтёр Дмитрий Манышин. Каждый случай в Общественной палате стараются рассматривать индивидуально. Однажды волонтёрам нужно было доставить продуктовый набор в войсковую часть. Позвонили по указанному телефону, оказалось, семья жила не по месту прописки, а в Люберцах. Волонтёр узнал реальный адрес и доставил коробку. «Бывает, приезжаешь в дом, заходишь, а там четверо детей в ужасных условиях… Я готов был все коробки отдать некоторым семьям, не могу просто пройти мимо. Наши бабушки и дедушки теперь все сидят по квартирам, а движение — это жизнь. Когда ты приходишь, они очень рады. Иногда не получалось развезти все наборы за день, потому что тебя просто не отпускают — им хочется поговорить. Мы остаёмся, чтобы показать, что они не брошены», — поделился Анатолий Юрков. Не по профилю, а по ситуации Нередко волонтёрам приходится выступать в качестве психолога. Есть те, кому необходима помощь продуктами, другим же не столько нужны продовольственные наборы, сколько общение, понимание того, что они не брошены, что о них помнят и заботятся. «Кто-то уже вышел с самоизоляции, кто-то адаптировался, а на первых порах было очень актуально помимо точечной продуктовой помощи оказать и психологическую. Особенно в первый месяц. Ветераны, блокадники 9 мая встречали нас при полном параде. Одна бабушка вышла к нам получать поздравление в белой береточке, которую, наверное, сама вязала, в накрахмаленной блузке, на каблуках. Мы стояли минут двадцать разговаривали, она очень просила зайти в гости после пандемии», — вспоминает волонтёр Оксана Терёхина. Когда продуктового набора оказывается недостаточно, помощь продолжается. Одни семьи взяла под патронаж Общественная палата, другим точечно помогал волонтёрский штаб — покупали продукты за свой счёт или находили и предоставляли подержанный ноутбук, чтобы дети могли заниматься. Волонтёр Женя Каверзева подарила одной семье аппарат для приготовления сладкой ваты — её собственные дети выросли, и он лежал без дела. Помнить о главном Большую помощь волонтёрскому штабу оказали члены комитета территориального общественного самоуправления (ТОС) «Южный-7». К волонтёрской деятельности подключились более двадцати жителей микрорайона Южный. «Мы всегда готовы прийти на помощь, принцип жизни у нашего ТОСа такой. У нас есть своя группа в соцсетях, я там предложила присоединиться к волонтёрскому движению. Начали мы с телефонного обзвона, опросили более тысячи человек со всей Балашихи по спискам нуждающихся из управления соцзащиты. Потом нам перезванивали, оставляли свои просьбы. Этим людям мы в период самоизоляции помогали покупать продукты, лекарства», — поделилась председатель комитета ТОС «Южный-7» Светлана Волостнова. Развозили волонтёры и губернаторские продуктовые наборы, и горячие обеды. Отдельная помощь оказывалась многодетным семьям — у них есть своя группа в соцсетях, куда обращались за помощью. «Мы собирали продукты и одежду, продолжаем до сих пор. Есть семьи, которые не успели оформить пособия и остались без средств к существованию. После пандемии их проконсультируют в управлении соцзащиты и помогут оформиться, а пока мы за свои средства покупаем им продукты, собираем компьютер, чтобы мать семейства могла зарабатывать, трудясь на удалёнке», — рассказала Светлана Волостнова. В 2020 году у комитета ТОС не получилось организовать концерт на 9 мая, но волонтёры постарались сделать всё, чтобы показать ветеранам, что помнят их подвиг. Ученица школы № 23 Лиза Смирнова написала каждому ветерану микрорайона персональные поздравления с рисунками и стихами, оформленные в виде фронтовых писем-треугольников. Ветераны были растроганы до слёз. «У нас в комитете есть заслуженные артисты РФ Игорь Сластенко и лауреат международных конкурсов Людмила Григорьева, они в Москонцерте (старейшая организация культуры Москвы образована в 1931 году — ББ) работали. По нашей просьбе они записали на видео песни, посвящённые войне, и ученики школы № 23 Николай Крянга и Лиза Смирнова ходили поздравлять ветеранов вместе с членами комитета, показывая этот небольшой концерт и вручая вкусные подарки — мы заказали пироги, клубнику, фрукты. Ветераны потом звонили и очень благодарили», — сказала Светлана Волостнова. Волонтёры Общественной палаты Балашихи продолжают развозить продуктовые наборы и помогать тем, кто пока не может выйти на улицу. Записаться в отряд или сообщить о нуждающихся в помощи можно по телефонам +7 495 525-42-89 и +7 925 591-40-33 или по электронной почте opbalashiha@mail.ru. Алиса Звягина