Три секрета эффективного общения раскрыла психолог
Профессор психологии, коуч, автор бестселлеров Марина Мелия рассказала, как научиться действительно слышать собеседника и понимать его. Способность хорошо говорить и убеждать станет одним из ключей к успеху. Именно поэтому сейчас наблюдается бум курсов ораторского мастерства. Понять говорящего поможет истинный интерес. Нужно дать человеку высказаться, а не стараться перебить его попытке отстоять свою позицию. – Слушаем его, а не себя, не думаем ежесекундно, как бы вставить свое веское слово, – рекомендует эксперт. Также необходимо так называемое активное слушание. В такой момент собеседник должен понять, что для вас нет ничего важнее происходящего разговора. Луше присесть напротив, поддерживать зрительный контакт, а также не скрещивать ноги и руки. Хотя бы на время нужно забыть о собственных взглядах, иначе они могут стать барьером. Психолог считает, что новый взгляд на прежние вопросы способен только обогатить систему представлений человека. Только так из разговора можно вынести пользу, пишет "Родгор.ру".