Современного человека очень легко вывести из себя: раздражающих факторов в большом городе так много, что приходится прилагать усилия для поддержания собственного душевного равновесия. Оказалось, что далеко не все неприятные привычки появляются от дурного воспитания или в силу вредности характера — иногда у людей есть веские причины поступать именно так, как они это делают. В чем дело?