Когда лучше сказать «спасибо» вместо «извините»

Слова благодарности влияют на людей сильнее, чем извинения — так утверждают психологи.

Фото: WomanHit.ru - МК

Вежливость укоренилась в каждом из нас — в одних культурах в большей степени, чем в других, но это универсальный образец поведения, используемый для того, чтобы другие люди знали, что мы не хотим причинить вреда, внимательны к потребностям других и проявляем к ним сочувствие.

Сказать «извините» в наши дни стало автоматической вежливой фразой. Но сколько мы на самом деле думаем о том, что имеем в виду, когда говорим это? Мы используем это слово, чтобы показать, что мы признаем, что сделали что-то неправильно и что это не означало злого умысла.

Мы используем его, потому что вызвали какое-то неудовольствие у другого человека, но используем часто только как средство развеять разногласия. Но в определенных ситуациях есть гораздо лучший способ извиниться, который не только удовлетворит вашу потребность, но и позволит другому человеку почувствовать себя намного лучше.