3 лайфхака, чтобы погасить конфликт на корню

Как правильно бороться с агрессией, направленной на вас.

Фото: WomanHit.ru

К сожалению, нам часто приходится сталкиваться с агрессией, при этом не важно, идет ли речь о деловом общении или же о личном. Постоянные стрессы и жизнь в большом городе могут настолько измотать, что контролировать себя становится сложно. Однако когда мы идем на поводу у своих эмоций и отвечаем агрессией на агрессию, мы сами способствуем тому, что ситуация лишь усугубляется и отношения рушатся на глазах. Как же не допустить такого и выйти победителем из любого спора? В этом мы и попытались разобраться.

Дайте вашему оппоненту высказаться

Когда человека начинает «нести», очень хочется быстрее оборвать его тираду и сменить тон, но в результате ваш оппоненту обозлится еще больше и будет продолжать пытаться разжечь новую ссору на протяжении всего дня. Особенно неприятно, если дело происходит на рабочем месте. Как бы вам не хотелось ответить здесь и сейчас, держите себя в руках и дайте высказаться. Кроме того, после того как человек выскажется, будет намного легче начать снижать градус ссоры, подводя агрессора к рациональному решению спора. Этот метод работает практически всегда.