Судебные приставы помогли гражданину решить проблему с коллекторами по возврату оплаченного долга

Судебные приставы помогли жителю Екатеринбурга - участнику специальной военной операции отозвать из коллекторской организации документы для возврата долга, который был давно погашен.

В службу судебных приставов обратился гражданин с жалобой на многочисленные телефонные звонки с требованиями о возврате задолженности.

Проведенным административным расследованием установлено, что в 2008 году между заявителем и банком был заключен кредитный договор, право требования по которому уступлено кредитором юридическому лицу, осуществляющему деятельность по возврату просроченной задолженности, включенному в соответствующий государственный реестр.

Сотрудники службы судебных приставов установили, что задолженность по кредитному договору погашена заявителем в 2016 году. Однако это не помешало новому кредитору с февраля 2022 года привлечь для возврата долга другое юридическое лицо.

Работники организации осуществляли телефонные звонки на абонентский номер заявителя. При этом телефонные переговоры велись с нарушением закона. Представленная заявителем детализация оказанных услуг по абонентскому номеру, полученная у оператора сотовой связи, явилась главным доказательством нарушения закона коллекторской организацией.

Должностным лицом Главного управления ФССП России по Свердловской области в отношении юридического лица, осуществлявшего взаимодействие с заявителем с нарушением требований закона, составлен протокол об административном правонарушении, предусмотренном ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ.

После обращения гражданина в службу судебных приставов действия по возврату просроченной задолженности в отношении заявителя прекратились. Все документы были отозваны из организации.

Пресс-служба УФССП России по Свердловской области